Arió pizza food delivery Via Anselmo Banduri 53, 00119 Ostia Antica

"È il mio primo ordine , ma non mi ha soddisfatto... pizza un po' troppo cotta , comunque buona. Ho preso supplì, crocchetta , 2 filetti di baccalà.... e qui sui fritti il giudizio è negativissimo i 2 filetti di baccalà non erano presenti, al loro posto 2 fiori di zucca immangiabili troppo cotti e pieni di olio . Supplì e crocchetta stracotto... fritti immangiabili."

"Faccio questa recensione sperando che i proprietari la leggano e possano rimediare. Sono anni che ordino da loro, confermo come detto da tutti, che difficilmente rispettano l'orario di consegna richiesto. Ma per me non è mai stato un problema. Quello che davvero mi ha lasciata senza parole nelle ultime 3 ordinazione sono stati i fritti. Una volta bruciati, un'altra stra unti e l'ultima talmente pesanti da non poter essere mangiati. Non so se siano semplici errori ripetuti o se effettivamente in cucina sia cambiato qualcosa/qualcuno. Mi dispiacerebbe dover cambiare.... AGGIORNAMENTO 8/10.2022: Mi auguro nuovamente che il Responsabile legga e faccia qualcosa per tornare ai vecchi lustri. Nonostante gli ultimi episodi negativi, ho voluto riprovare ad ordinare ieri sera. Ordine richiesto alle 20.30. Alle 21.00 ricevo una telefonata in cui si scusano per il ritardo. Ok ci sta, visto l'orario che immagino impegnativo. Quindi anche stavolta non mi arrabbio e gli dico di non preoccuparsi. Alle 21 mi chiama la fattorina che mi dice però di stare ad un altro civico, per cui le devo chiedere io di avvicinarsi. Consegnano 2 pizze, una buonissima, l'altra bruciata per 3/4. I fritti consegnati non erano quelli ordinati, nonostante l'ordine fosse stato fatto sulla loro app. Non diciamo niente perché ci sembrava di girare il coltello nella piaga. Ma alle 22.00 citofonano nuovamente e il fattorino consegna i fritti giusti. Non capisco cosa sia successo a questa pizzeria che ERA il top. Dispiace veramente tanto."

"Davvero no. Mi spiace dover dire che la disorganizzazione e il poco rispetto nei confronti del cliente la fa da padrone. Ritardi continui, gli ordini arrivano sempre incompleti, e per ricevere la restante parte dell’ordine devi aspettare anche un’ora e passa (abitando a pochi minuti dalla pizzeria). Loro si scusano sempre per tamponare le critiche ma non hanno mai migliorato questa situazione, non gliene importa un accidenti."

"Veramente deludente, non è la prima volta che ordiniamo, e oltre al fatto che non abbiamo mai ricevuto la consegna in orario, la gran maggioranza delle volte l’ordine arriva incompleto. Lo segnaliamo sia al ragazzo che effettua le consegne, sia al ristorante e con la solita frase “ci spiace, provvediamo a consegnarvi il tutto”, bisogna aspettare altri 30/40 minuti per ricevere la restante parte dell’ordine, e abitiamo a pochi minuti dal ristorante. Non ordineremo più perché sono davvero irrispettosi nei confronti del cliente."

"Adoro la loro pizza, ingredienti di qualità e impasto super... Ma... A distanza di anni sono costretta a cambiare pizzeria. Oltre ad aver lavorato per loro come fattorina quando studiavo, sono cliente da tantissimo tempo e non hanno mai avuto un minimo di riguardo nei miei confronti. Sono stufa di ricevere le pizze con 45 minuti di ritardo, ma soprattutto di mangiarle fredde e SBAGLIATE!SI, sbagliate! Ordino da tempo SEMPRE LA STESSA PIZZA e nonostante questo, riescono a sbagliare l'ordine! E non è successo solo a me, anche a ospiti che avevo a casa e anche a mio marito. Come si può sbagliare un ordine per due persone? sempre! Il momento pizza è una coccola dopo una lunga giornata di lavoro e sinceramente sono esausta di mandarmi sempre la cena per traverso quando mi vorrei rilassare. I miei soldi so buoni,e visto che non mi rimborsano, preferisco destinarli a chi invece, nonostante il tanto lavoro con cui giustificano i loro errori,mi rispetta come acquirente, come cliente e come persona. A me non serve che mi rimandate a casa la pizza giusta dopo due ore e un'incazzatura epica, è UMILIANTE! Imparate a supervisionare il lavoro di chi mettete in cucina, che le comande manco le legge!"