Tezenis Via Geminiano Montanari, 00054 Città Metropolitana di Roma,

"Il giorno 28 Maggio,ero con una mia collega di lavoro, e vorrei sottolineare che oltre a essere anch'io una commessa, lavoro a 200 metri dal vostro negozio. Eravamo in fila ad aspettare che si liberasse un camerino per provare un costume. C'era molta gente in attesa, e mi sono permessa di andare a controllare l'ultimo camerino, visto che era più di 10 minuti che non usciva nessuno. Premetto che nel suddetto camerino non c'era nessuna cartellonistica che mi avvisava che il camerino non era agibile perché usato come magazzino". Ho fatto una battuta goliardica con la mia collega e le altri clienti sull'uso del camerino- magazzino e sono stata letteralmente ripresa in malo modo dalla vostra commessa davanti a tutti. La commessa in questione era alta con i capelli a caschetto e gli occhi azzurri, oltre a urlare che non dovevo permettermi di aprire il camerino, che ribadisco non era nè presidiato e nè c'era un cartello che ne segnalava un problema, mi ha anche invitato a darle del lei quando ho provato a spiegarle che si scherzava sui tempi di attesa. Quando le ho chiesto il suo nome per fare una segnalazione visto il suo atteggiamento, estremamente maleducato, mi ha detto che da direttive aziendali, non era possibile sapere il suo nome. Ma non credo che sia esattamente così, visto che ho acquistato più volte da voi e nello scontrino c'è anche il nome della "cassiera". Quel giorno non era presente nessun responsabile nel punto vendita e quindi non mi è stato possibile parlare con nessuno. Dopo due giorni sono tornata per segnalare l'accaduto e mi è stato spiegato da un'altra commessa, una ragazza bassa con gli occhiali di circa trent'anni che all'interno del punto vendita non c'era un responsabile, dopo pochi minuti, ha cambiato versione dicendomi che era lei la responsabile, visto che era la più anziana del punto vendita. Mi ha ribadito che non potevo sapere il suo nome per politica aziendale. Dopo essersi allontanata, e dopo aver fatto una chiamata mi ha invitato a lasciarle il mio numero personale per essere ricontatta da un fantomatico referente. Mi ha chiamato un uomo che si presenta come il responsabile del negozio, anche lui come TUTTE le vostre commesse non poteva nemmeno presentarsi, ne dirmi il suo nome, difendendo il suo personale, in quanto a loro le conosceva avendo un rapporto lavorativo e di fiducia."

"Sono un cliente abitudinario di tezenis, per la prima volta però sono andato a quello del Da Vinci village e penso che sia anche l’ultima, ho trovato due commesse molto maleducate, mi dispiace ma andrò in altri punti vendita"

"Tra tutti quelli su Roma da cui ho acquistato qui questa mattina ore 10:30 personale gentile e disponibile."