Arcobaleno dei fiori

"Mi hanno venduto una pianta già compromessa - secca a 25 €.Un disastro.Non hanno voluto ne restituire il denaro ne cambiarmela.Pessima esperienza!Di certo non ritorno, sconsiglio! Replica della risposta della proprietaria : Innanzitutto vorrei precisare quanto segue :le signore in questione venute da lei, sono rispettivamente moglie e la mia suocera.Quando mi hanno portato le due piante a casa ...mi accorsi subito che erano in pessime condizioni, seriamente compromesse ed erano piante che hanno sofferto molto.Da parte nostra sono state bagnate regolarmente pensando che si riprendessero invece le condizioni sono ulteriormente peggiorate.Vorrei precisare che lei personalmente dice delle grandi falsità nessuna delle due avrebbe mai messo le mani addosso a nessuno oppure urlato. E' evidente che per lei un cliente è un nulla e un cliente nato all'estero ancora di più.Avete preso mille scuse per non cambiare almeno una delle due piante anche se le signore erano provviste di regolare scontrino anzi vi siete comportate in maniera molto maleducata ed arrogante. Questo vuol dire non essere disponibili con un cliente. Cordialmente Mantia Walter"

"Concordo con quanti segnalano il cattivo rapporto con col cliente. Ho acquistato un anti formiche scaduto che guardacaso non funzionava. Ho acquistato il prodotto fresco in altro negozio ( era domenica scorsa) funziona perfettamente. Ho riportato il prodotto e c’è voluta una bella discussione con la signora bionda per convincerla a leggere l’etichetta e verificare che era molto scaduto. A quel punto ha detto che funzionava lo stesso che i clienti non s’erano lamentati ( e io chi sono!). Alla fine mi ha detto in malo modo che visto che non avevo lo scontrino non poteva neppure sostituirlo. Nonostante avesse la loro etichetta col prezzo sopra. Tenere conto che ho speso più di 500€ in un mese da loro. Addio Arcobaleno non sarai rimpianto c’è molta scelta in zona!"

"No non condivido . Invito altri a non fare la stessa esperienza anche perché, oltre ad essere più cara degli altri vivai , alle casse il pagamento degli acquisti spesso non rispecchia il prezzo unitario esposto sulle piantine."

"Negozio fornito ma cortesia verso il cliente pessima. Per farci fare tre confezioni regalo abbiamo dovuto chiedere un tipo di nastro, pagandolo uno sproposito, ricevendo una reazione scocciata. Alla richiesta di mettere l'etichetta del negozio, dato che si trattava di regali, sulla confezione, la signora ci ha risposto ' il nome è già presente sul cellophane'. Le confezioni sembrano fatte da me. Naturalmente non torneremo più."

"Vivaio ampio e ben fornito Personale cordiale e disponibile Vasta scelta di piante sia da interno sia da esterno. È presente anche una zona dedicata a prodotti quali concimi, fertilizzanti e antiparassitari. Qualità/prezzo lodevole"