Hotel delle Fiere

"Esperienza da cancellare. Premettendo che il personale giovane all accoglienza È stato molto cordiale e ospitale ma, Arrivo alle 23 prenotando già telefonicamente richiedendo una matrimoniale con vasca, non essendoci ci è stata data una tripla con letto matrimoniale costituito da due letti uno ad una piazza e mezzo e singolo uniti. Tralasciando questo, Gia in ricevimento avevo chiesto se si poteva cenare o avere qualcosa in camera mi rispondo di sì “avendo piatti surgelati che può richiedere quando vuoi” Chiedo delle trofie al pesto a 10 EURO è una cotoletta al costo di 12 EURO ( che essendo surgelati è una cosa imbarazzante ) Chiamo il servizio in camera e mi viene detto anche in modo abbastanza scocciato che se voglio me lo vengo a prendere. Scendo aspetto 25 minuti e mi viene dato un vassoio a mano da portarmi su da sola con i piatti e due coca cola, in più ho dovuto aspettare che mi facesse fare subito il pagamento. Arrivo in camera e nel vassoio che mi aveva dato non c’erano manco le posate quindi prendere chiamare di nuovo, ASPETTARE DI NUOVO. In 5 minuti ancora non arrivava esco io dalla camera faccio le scale scendo e noto che il signore del ricevimento aveva preso addirittura l ascensore per portarci delle posate al PRIMO PIANO!!!!! Inizio a mangiare le trofie ormai FREDDE e la cotoletta lateralmente ancora CONGELATA! Chiamo chiedendo se erano disponibili dei dolci e mi viene risposto solo “ no non c e dolci” e mi sembra veramente assurdo in in hotel con colazione e ristorante. Concludo l esperienza con una doccia che manco si chiudeva e quindi quando m sono lavata il bagno si è automaticamente allagato e all interno della camera avevo ben 3 CIMICI A FARMI COMPAGNIA questo significa che la camera prima di consegnarla non è stata manco controllata. Vado via avendo speso 120 EURO PER UN SERVIZIO CHE NON HO RICEVUTO! Dormire sulle panche di una stazione era sicuramente meno disagiante! E mi auguro che il signore che lavora la notte venga minimamente ripreso o almeno FORMATO SUL LAVORO E SERVIZIO CHE DEVE OFFRIRE AI CLIENTI! Mai più!"

"Albergo con camere discutibili considerando le 4 stelle. Bagni vecchi con pareti pitturate alla meno peggio e mi fermo qui. Personale alla reception semplicemente stratosferico, massima disponibilità, professionalità caratterizzato da sorrisi meravigliosi, utili ad accettare le mancanze delle camere. Queste ultime calde senza possibilità di aria condizionata, aprire le finistre significare condividere la camera con sciami di zanzare. Concludo asserendo che dovrebbe essere l'hotel ad adeguarsi al personale super e non viceversa."

"Personale meraviglioso, gentile, disponibile. Camere superbe. Soprattutto quella con una vasca idromassaggio doppia da sogno! Peccato solo per la posizione in zona industriale e nei pressi di una strada ma per il resto ne è valsa la pena. Per tutta una serie di fattori ho preferito scegliere questo hotel ad altri hotel adiacenti al lago!"

"Purtroppo, per quanto lo staff possa essere gentile, l'hotel mostra in pieno anni e difetti. La porta della stanza non si chiudeva e nonostante i diversi solleciti non è stata sistemata, la biancheria non veniva cambiata, il letto non veniva sistemato e presumo che le pulizie non venissero fatte. Esperienza molto negativa."

"Non proprio un'ottima esperienza.. Abbiamo soggiornato in questo albergo per una sola notte, perciò abbiamo evitato di sollevare polemiche ma la stanza che ci è stata data aveva i muri macchiati e la tv mal funzionante. Rispetto all'altro albergo partner in cui abbiamo soggiornato la sera prima (Hotel d120) che era perfetto, questo non può prendere più di due stelle. Allego foto dei muri della stanza."