DesioVet Ospedale Veterinario Via Milano 214, 20832 Desio

"Frequento la Clinica veterinaria dal 2004, inizialmente portavo i miei 2 coniglietti sempre curati con professionalitá e competenza per 8 anni. Ho proseguito poi nel 2012 portando il mio gatto siberiano cucciolo. Nel tempo è stato seguito e curato per i suoi problemi di intolleranze e struvite e mi sono sempre trovata bene, da un po' di anni mi sono affidata alla dottoressa Vantellini competente, sempre disponibile, professionale e con una gran carica di passione per la cura e amore per i nostri amici. Grazie da parte mia e di Zachy dottoressa Francesca! Lo staff è sempre stato gentile e disponibile sia per consigli telefonici, che spesso servono a tranquillizzare, sia per visite fuori programma. Ultimo, ma non meno importante, l'ambiente è pulitissimo, ordinato e organizzato, garantendo sempre la presenza anche durante i momenti piú difficili che abbiamo attraversato. Per la mia esperienza personale consiglio e ho sempre consigliato negli anni la Clinica Veterinaria."

"Buongiorno, ho aspettato 15 giorni dalla morte del mio cane per scrivere questa recensione sull'empatia di alcuni inservienti che operano in questo centro veterinario. brevemente... la Keila, 9 anni, pastore australiano, portata in clinica alle 2 di notte di sabato 10 settembre per un infezione a livello gastrico (sempre stata bene primo episodio in 9 anni) trasformata in gastrointerite emorragica; lunedì 12 settembre si procedeva all'eutanasia causa infezione progredita in setticemia. Non sono qui a discutere l'operato di chi si è occupato della Keila in quei giorni, cosciente del fatto che spero in cuor mio sia stato fatto tutto il necessario per cercare di salvarle la vita. I veterinari che ci son stati accanto son stati tutti disponibili (sopratutto una certa Elena che ci ha tenuti informati anche nella giornata di domenica dove non erano possibili visite come la veterinaria che ha fatto la puntura il lunedì mattina che si è dimostrata molto vicina al nostro dolore) ma; si c'è un MA; non tutti...oltre ad un veterinario (uomo, calvo, sui 45 anni che si è dimostrato scorbutico e poco disponibile alle nostre domande ma qui sorvolerei visto che fortunatamente ci ho avuto poco a che fare) la mattina di lunedì, quando ci hanno informati telefonicamente della necessità dell'eutanasia io mi son precipitato con la mia famiglia li per esser presente, arrivato in clinica son stato accanto alla Keila fino alla fine, al momento della decisione stava entrando la veterinaria che avrebbe fatto la puntura ed io ho sentito DISTINTAMENTE la voce di una donna dire "ma l'esorcismo di li? fanno sta puntura?" RIDENDO. in quel momento avevo animo e cuore solo per quel pezzo fondamentale di vita che stava soffrendo e morendo su quel lettino freddo della clinica ma a quelle parole avrei sollevato il finimondo... non ho detto nulla, son stato accanto e lei fino alla fine, abbiamo sbrigato le faccende burocratiche e stiamo cercando di superare questa perdita; ma in tutta coscienza dovevo almeno recensire la mia esperienza... per una clinica veterinaria ha a che fare anche con il dolore di chi perde un amico, una parte di vita e un componente della famiglia, l'aspetto EMPATICO e SENSIBILE in alcuni è venuto terribilmente a mancare. Quella frase è stata, penso, l'espressione più brutta e irrispettosa che io abbia mai sentito. Fortunatamente non sono tutti così ma sfortunatamente nel Vostro organico vi sono personaggi con queste caratteristiche. Spero vivamente di non aver più bisogno della vostra clinica con i prossimi compagni/e a quattro zampe che sicuramente si meritano più attenzione e sensibilità di alcuni vostri "addetti ai lavori"."

"Ho portato la mia cucciola Papillon di 2 mesi con una gastroenterite acuta con poche speranze di sopravvivenza.Terapia intensiva e tutti gli esami possibili per 3 giorni nei quali ero in comunicazione costante con i medici della degenza che con molta disponibilità e chiarezza mi aggiorna vano sul suo decorso. Mi hanno permesso di visitarla per 2 volte nella settimana di ricovero,l'ambiente è pulitissimo,anche gli altri degenti tutti in gabbie linde.Hanno salvato la mia cucciola,si sono dedicati a lei con professionalità e grande affetto. Posso solo ringraziare di cuore tutto lo staff per la competenza e continua con me e la cucciola che finalmente oggi è tornata nella sua casa."

"Il mio cane ha 10 anni! Vado in questa clinica da 10 anni, purtroppo però da quando è cambiata la gestione non mi sono più trovata tanto bene! Oggi la goccia che ha fatto traboccare il vaso, avevo il cane che stava male sono andata in clinica e sono uscita con il mal di stomaco per il trattamento che ho ricevuto! Sconsiglio vivamente a chiunque di affidarsi a questa clinica! Dopo 10 anni avete perso un cliente perché io non verrò mai più da voi! Viste le vostre risposte agli altri utenti segnalo di essere venuta da voi sabato 23 luglio 2022 visita delle ore 15.20 nome del cane, Bonnie. Sarete pure i medici degli animali ma ricordatevi che i padroni sono umani e l’umanità nel spiegare cosa sta accadendo al cane e rassicurare le persone non deve mancare mai. Mi avete detto di preparare della polenta al cane, vi ho risposto che non l’ho mai cucinata in vita mia e mi avete fatto spallucce. Ho chiesto cosa stavate iniettando al cane e la vostra scocciatura nel rispondere si è sentita apertamente. Secondo me in questa nuova gestione manca empatia e dialogo con i padroni degli animali, non sono affatto stupita delle recensioni negative che ho riscontrato qui."