FARMACAP - FARMACIA COMUNALE CASALOTTI II Via di Casalotti 140, 00166 Roma

"Dallo sportello non si sente nulla da dentro verso fuori. Ho acquistato un prodotto che poi ho visto non fosse giusto e non è rimborsabile, a quanto pare. Facevano prima a rimanere chiusi."

"Maleducati, arroganti, per niente professionali e potrei continuare a non finire. Appena stata in questa farmacia. Dopo aver atteso che la signora sotto finisse una telefonata con un’altra cliente (dove sembrava parlasse con la sorella per la mancanza di professionalità, superiorità ed il tono alto) chiedo prima Aciclovir per il herpes e mi dice che serve la ricetta (vabbè, ci sta, ma avendo le labbra piene di herpes non ci ho pensato), chiedo poi 4 test di gravidanza e la signora mora riccia, dopo aver chiesto se volessi la confezione da due o da uno, alla quale ho risposto risposto che mi servivano quelli da €5 (la mia urgenza era averli non quanti fossero nella confezione) mi ha bloccata con “Non ne abbiamo” arrogante…..ho preso e me ne sono andata tutta sulle furie per il suo rifiuto di vendermeli. Mercoledì mattina tornerà il direttore dalle ferie e sicuramente non sarà un bel rientro per lui e la signora mora riccia. Se è questo il servizio che offrite, vi do un consiglio: “Chiudete che fate più bella figura”."

"Recato in Farmacia per un Emergenza! Neonata con raffreddore e tosse…….. leggo nel vetro tamponi terminati, mi sono permesso di suonare e chiedere gentilmente se avessero un tampone salivate per neonati, ho trovato solo una risposta arrogante. Lugo da evitare, ho incontrato veramente una brutta persona."

"Maleducati senza motivo. Entri, chiedi qualcosa e ti rispondono sempre male ora per un motivo ora per un altro. Non ci verro' piu'. Specialmente le donne che ci lavorano sono imbarazzanti. Vi ho chiesto io di lavorare li'? Se odiate la vostra vita io non posso farci niente. Zero professionalita'. E non hanno mai i farmaci generici. Vergognatevi siamo clienti ma ci trattate come bestie. La sinora anziana davanti a me ha chiesto un farmaco e le hanno risposto male la prima volta. Lei le ha chiesto qual era il problema e voi avete risposto: " Signora se lei e' rincoglionita non se la prenda con me". Ma che modi? Vergognatevi fate ribrezzo. Comportarsi cosi con gli anziani"

"Stranamente dalle recensioni che leggo, io mi sono trovata bene. Ho ordinato un antibiotico che in altre farmacie sarebbe arrivato dopo due giorni (era sabato). Qui è arrivato dopo poche ore. Il dottore è anche simpatico. Certo, l'ironia va compresa, magari si può scambiare per offensiva una battuta innoqua. La dottoressa mi ha dato spiegazioni incisive sul prodotto. Comunque è un punto di riferimento per la zona vista l'apertura h24. Anche se anni fa mia madre decise di non andarci più proprio per la scortesia, credo che ora siano nettamente migliorati."