Caesar Tour S.r.l. - Via Chilone - Roma (sede centrale non aperta al pubblico)

"4 anni fa davo 5 stelle all'agenzia che reputavo valida, purtroppo mi sono affidato ancora a loro ma qualcosa deve essere cambiato, e adesso la sconsiglio vivamente, a prendere i soldi sono velocissimi a tutelare i loro clienti non lo sono per nulla. Ho acquistato 3 notti in Hotel, premesso che Il prezzo si è alzato dalle in tempo 12 ore di circa 100€ ( ricevi l'offerta e il prezzo lievita senza avere il tempo di confermarla) chiedo di confermarmi il prezzo precedentemente proposto ma questo non avviene perché purtroppo l'agenzia non ha alcuna capacita di tutelare i propri clienti). Alla richiesta di specificarmi l'orario di check-in la loro risposta è la seguente: Check in ore 17.00 - check out ore 10. Faccio presente che mi sembra un check-in un po tardivo e alla mia richiesta di anticipare il check-in alle 12, la risposta è di insofferenza facendomi presente che non si potrà fare diversamente, dopo mia insistenza mi dicono che contatteranno la struttura facendo la richiesta per mio conto, purtroppo Caesar Agenzia non si rende conto che essere tramiti non lo è solo fino a quando si prendono i soldi. Quindi riassumendo: sconsiglio vivamente l'agenzia, meglio avere un contatto diretto con la struttura ( che dovendo avere un rapporto con il cliente ci tiene a risolvere misunderstanding) che non un tramite come CAESAR che non è interessato a tutelare e dare quello che è minimamente giusto ( un check-in tra le 12 e le 14)."

"Agenzia seria e professionale che opera sul mercato da ben 24 anni con un efficiente servizio clienti molto attento alle esigenze del cliente. Ho viaggiato con Caesar Tour 2 volte e sono rimasto completamente soddisfatto."

"Agenzia Viaggi seria e professionale, molto attenta alle necessità del cliente fin nei minimi particolari. Partecipo quotidianamente ai giochi online che Caesar Tour propone e che offrono la reale possibilità di vincere un viaggio e soggiorno completamente gratis. Ho invitato alcuni miei amici a registrarsi sul Sito Caesar Tour e ho ricevuto dall'agenzia alcuni sesterzi (moneta virtuale) che occorre per partecipare alle aste viaggi. Caesar Tour, complimenti per l'organizzazione. Maria Luisa Riente"

"Rispondo alla recensione della sig. Fantini: Tutto lo staff della Caesar tour è estremamente competente, rispettoso, cordiale e neanche lontanamente invadente! Sempre attenti e disponibili ad accontentare le richieste dei clienti, tutti gli operatori! Conosco l'agenzia da più di un decennio e questo è quanto pensa chiunque abbia affidato alla Caesar tour l'organizzazione di un proprio viaggio. L'invio di qualsiasi email informativa relativa ad offerte di viaggio è assolutamente a scelta del cliente."

"Agenzia sempre disponibile, seria e sollecita nel seguire il cliente sia nella ricerca della meta della vacanza sia nella gestione della pratica. In più offerte ottime , quindi per me il massimo dei voti 5 STELLE!!!"