LUBE - Official Store

"Grazie a Federica ho la cucina dei miei sogni!! Professionalità e disponibilità a soddisfare ogni esigenza!"

"Ottima qualità degli arredi e personale molto ben preparato!! Consigliatissimo!"

"Ho acquistato una cucina prima una settimana prima del lockdown. Carmelo, il gestore del negozio, è stato fin da subito attento e capace a capire cosa mi servisse. Dal primo momento che ho varcato la soglia del negozio al momento in cui la cucina è stata montata, non ho mai avuto problemi o dubbi perché, nonostante fossero contati sulle dita, sono stati sempre risolti. Da notare la puntualità, mi era stato detto che la cucina sarebbe arrivata a tal giorno e a tal giorno è arrivata. Sono veramente soddisfatto. Bravissimi"

"Ho acquistato da poco una cucina e la zona living presso il centro Lube di vigevano, sono stato seguito dal Geometra Carmelo. È risultata una persona molto disponibile, in grado di capire a pieno e soddisfare le esigenze, capace di trovare l'idea giusta anche quando le idee del cliente erano molto confuse. Sono stato seguito passo per passo. Purtroppo il mio acquisto é avvenuto poco prima del lockdown a causa Covid-19, ma appena riaperto sono stato contattato e rassicurato del fatto che l'azienda avrebbe fatto tutto il possibile per poter rispettare i tempi di consegna, e devo essere sincero nonostante il lockdown sono stati molto veloci e disponibili. Per quanto riguarda il montaggio ho trovato persone molto competenti e sociali, ed in poco tempo la mia cucina e il mio soggiorno erano montati e finiti. Consiglio vivamente per chiunque sia in cerca di un arredamento di ottima qualità a prezzi molto equilibrati e ragionevoli."

"Interessati a valutare una nuova cucina, veniamo attirati dalla promoweb della nuova apertura dello Store Lube di Vigevano che promette ai primi 30, tramite invio di dati, di essere ricontattati per un appuntamento GRATUITO E SENZA IMPEGNO, per BLOCCARE la promo in atto che comporta METÀ CUCINA GRATIS, più altri regali ad eventuale scelta. Proposta sicuramente interessante e degna di essere valutata, chiamiamo e veniamo, testualmente ricontattati all' istante, dopo aver proposto diversi orari fissiamo per venerdì sera alle 19. Durante il tragitto ed in perfetta tabella di marcia, veniamo contattati ben due volte dal negozio da due persone differenti, che molto gentilmente ci chiedono se onoreremo l appuntamento in quanto ci sono moltissime persone e la promo potrebbe essere data ad un altro se non arriviamo nei tempi perdendo la prelazione, avendo preso un appuntamento ed essendo in orario tranquillizzo entrambe le persone rispetto alla mia presenza. Arrivati perfettamente alle 19 troviamo un clima di festa con tanto di palloncini all'entrata ed un nugolo di persone festanti e ridenti, veniamo approcciati da una persona distinta che ci chiede se avessimo l appuntamento, durante la sua verifica veniamo approcciati da altre persone, subito ci rendiamo conto che le venti/venticinque persone presenti fanno tutte parte dello staff, clienti forse tre. Dopo verifica della persona, veniamo affidati ad una “venditrice“ che nello schiamazzo generale e senza un preventivo colloquio per capire le nostre esigenze parte a raccontarci una tipologia di cucina in PET riciclato, facendo presente che non era la nostra idea veniamo portarti in altra zona passando per la piccola esposizione, dopo diverse presentazioni di gamma, facciamo vedere una foto di quello che volevamo valutare, ed allora ci viene mostrato. Ci sediamo e costruiamo la nostra cucina su una lunghezza di 3,15 m, tipologia legno massello colore bianco con cappa a vista elettrodomestici Samsung compresi nella promo senza tante valutazioni sugli attacchi ma solo una nota sullo scarico purtroppo obbligato e non spostabile. Finito il DISEGNO ci viene comunicato che il preventivo finale è di ben 21.600,00 euro con variabile di circa mille per il piano eventualmente in marmo silestone. Ma grazie alla promo può diventare 10.800,00 euro e che dobbiamo approfittare immediatamente e decidere in 10 minuti che ci verranno concessi per ragionare.....posto e considerato, che quel valore al netto dello sconto è il valore di mercato che abbiamo trovato in tutte le altre case costruttrici di cucine, senza mai parlare di sconto ma al netto del listino, ma questo è un dato che lascia il tempo che trova, la cosa più allucinante è stata che la "venditrice" al nostro dissappunto sul fatto che non avremmo sicuramente deciso al primo appuntamento, ma avremmo valutato un preventivo scritto con annesso un disegno, ha cominciato a dirci che allora abbiamo perso tempo e che se avevamo voglia di acquistare una cucina avremmo dovuto confermare immediatamente, che non ci avrebbe mantenuto lo sconto e che la promo era scaduta.... Ma la direzione gli aveva appena concesso in via del tutto eccezionale altre 10 cucine che eravamo fortunati perché le trenta disponibili erano tutte state vendute. La cucina mi piaceva era di ottima qualità, con dei tempi ragionati stabilendo tutte le questioni di un contratto di vendita forse l avrei scelta. Ma non abbiamo parlato di: tempi di consegna, garanzie, valutazioni sul campo necessarie prima della stipula di un contratto da 10000 euro, ritiro vecchia cucina, modalità varie ed eventuali, la frase che mi ha fatto decidere di andarmene e stata: adesso accettate e poi vediamo tutto il resto!!!!!! Allucinante. In definitiva ho risposto ad un annuncio per BLOCCARE un prezzo ma sono stato costretto a dover dare subito una conferma di acquisto su niente, in buona sostanza l appuntamento non ERA GRATUITO ma con obbligo di acquisto se no abbiamo perso tempo!! Cliente mai acquisito!"