BECOOL PARRUCCHIERI

"Personale fantastico, salone pulito e molta professionalità. Fantastico"

"DA EVITARE PER IL COLORE. Desideravo ritoccare il colore che avevo già su. Dei colpi di sole naturali che lasciavano la testa del mio colore (biondo scuro) e le lunghezze schiarite gradualmente di un biondo freddo, quasi Grey, ricche di sfumature. Raccomando di non farmi diventare bionda. Risultato? Tutta la testa decolorata, quasi a partire dalla radice, (sembrava ricrescita) per diventare di un biondiccio uniforme che si è trasformato in aranciato nelle settimane successive. Disperata, l ex titolare Valerio ha tentato di porre rimedio il giorno stesso, facendo un ulteriore decolorazione per schiarirli un po' e tingendo qualche ciocca qua e là del mio colore naturale per ridare un po' di movimento. Ho pagato 175€ e ne ho spesi altri 100 dalla mia parrucchiera di fiducia (nella mia Regione) per farmeli sistemare. Non potevo permettermi di fare il terzo tentativo da altri che non conoscessi dato che i capelli erano ormai paglia...Da voi Mai più! la parrucchiera che ha eseguito lo scempio ha avuto il coraggio di dire che la colpa fosse mia. Capelli rovinati dopo anni passati ad evitare la decolorazione totale come la peste. Senza contare tutti i soldi che sto investendo in prodotti ristrutturanti ecc. SE AVETE UN COLORE (Complesso) DA FARE LASCIATE PERDERE! Ps. Dato che il proprietario (attuale) si è gentilmente curato di rispondere qui sotto (a distanza di mesi) alla mia recensione e non posso confrontarmi altrove, aggiungo direttamente qui che la prima cosa da fare, a mio avviso, professionale ed UMANA, sarebbe accennare a delle scuse e poi, magari, cogliere l'occasione per mostrare, a chiunque legga questa recensione, la volontà di proporre una soluzione; che so, dei trattamenti per recuperare il capello, qualunque cosa che non sia la risposta standard ed infastidita che ho ricevuto, più protesa a neutralizzare il mio commento per i futuri lettori che ad approfondire quanto successo. E di questo non posso che dispiacermi. In secondo luogo confermo di aver lasciato a distanza di un mesetto la mia recensione, dopo aver risolto il problema (altrove) ed averlo metabolizzato, ma questo non sminuisce l'accaduto e non vi da il diritto di definire una legittima recensione non corretta, anche perché mi risulta, ma potrei sbagliare, che il personale sia rimasto lo stesso anche sotto la nuova gestione, compresa la signora che ha eseguito la decolorazione. Ad ogni modo, non è di certo questo il fulcro, su cui è stata spostata l'attenzione. Il mio può essere stato anche un caso sfortunato, ma sono l'atteggiamento, le risposte e le soluzioni proposte alla cliente a fare la differenza ed in questo caso, per ben due volte, sono stata colpevolizzata senza la minima cura di come mi sia sentita. All' accaduto dalla parrucchiera e dopo la recensione dalla direzione. Ringrazio per il tempo dedicatomi. Saluti."

"Molto professionali e molto gentili. Sono cliente da anni e mi trovo benissimo specialmente con la parrucchiera silvana che è veramente un esempio per tutti. SIETE BRAVISSIMI."

"Bell'ambiente professionale. Il titolare, Signor Valerio, è una persona preparata ma allo stesso tempo umile, disponibile nei confronti del cliente e specializzato nella miscela dei colori. Le lavoranti sono altrettanto professionali, in particolare Claudia una persona molto garbata, empatica e gentile. Lo consiglio. I prezzi non sono bassi, ma allineati alla zona."