Findomestic Centro Clienti MILANO CORSICO

"Dopo un mese che gli dico che il mio TFR e dentro la mia busta paga mi dicono che non è possibile andare avanti con la pratica per non commentare il fatto che ognuno di loro da sempre un esito diverso!!"

"Da molti mesi sono in lotta, anche attraverso il Garante per la Privacy, affinché cancellino i miei dati. Un continuo rimpallo è un continuo contraddirsi. L’ultima: scrivo una raccomandata alla sede di Corsico (come loro stesso via pec mi avevano detto di fare) e la raccomandata non è stata nemmeno ritirata. Una cosa scandalosa. Scandalosa e preoccupante."

"Molto disponibili in fase di attivazione contratto. Discutibile invece quanto accaduto qualche settimana fa in fase di richiesta informazioni circa una chiusura finanziamento. Vengono poste alcune domande, attinenti certo, ma che a mio parere vanno a toccare temi di privacy che non competono a loro."

"Ho chiamato oggi per due volta il centro di Corsico (la prima volta dopo essere rimasta in attesa per diversi minuti mi hanno messo giù il telefono). La seconda volta spiegavo all'impiegata che avevo bisogno di un documento che certificasse l'estinzione totale del finanziamento avvenuto venti gg prima. Lei mi risponde che non emettono alcun documento che basta avere in mano la ricevuta del bonifico. Allora io insisto facendole presente che quando ho richiesto l'estinzione parziale dello stesso prestito, lo stesso documento mi era stato rilasciato senza problemi. Lei mi fa' presente che siamo in emergenza sanitaria. È io le chiedo la cortesia di inviarmelo tramite mail. Ovviamente mai arrivato.....Allora cinque minuti fa chiamo il nr verde di Findomestic nemmeno il tempo di posare il cellulare avevo la mail. .....siamo in emergenza sanitaria è vero ma i terminali funzionano bisogna solo aver voglia di lavorare...tanto più che all'interno dell'agenzia erano presenti anche i figli dei dipendenti per cui la società ha dato agli stessi la possibilità di farlo."

"Posso dire solo che il servizio clienti fa schifo....basta che ti prendo come cliente e dopo per le tue esigenze si comportano malissimo!!!! Sono passati 15 giorni da quando ho richiesto tramite pec una domanda x l'estinzione anticipata e non ho avuto nessuna risposta fino ad oggi. Tutte le volte che ho chiamato hanno trovato modo di mettere giù la chiamata!!!! Mai più Findomestic!!!!!!"