Il Gigante Castellanza Via Generale Armando Diaz 7, 21053 Castellanza

"5 stelle solo ed esclusivamente per il ragazzo che lavora nel reparto elettrodomestici. Cordiale e molto preparato, ha sempre una risposta su quanto chiedi. 1 stella per il restante, pensate che ho chiesto informazioni su come funzionassero i bollini che mettono loro, per intenderci quelli posti sui prodotti, e ne in pescheria, ne il pls ne sapevano nulla, addirittura ti mandano a chiedere ai vari reparti. A dir poco scandalosi, non è il cliente che deve risolvere il problema."

"Conosco questo supermercato come le mie tasche. Pulito e ben organizzato. Personale gentile. I prezzi sono un po più alti rispetto ad altri supermercati e molte "offerte" sono fasulle.....però le riconosco e non ci casco"

"Rispetto al punto vendita in cui mi servo di solito, sempre il gigante, questo é più piccolino, trascurato e un po' vecchiotto ma soprattutto a tratti buio/con luce fioca. Immagino che a causa degli spazi ridotti cambi anche l'assortimento e -ma questa é una mia impressione-purtroppo anche la freschezza di alcuni prodotti tra cui carne e pesce che ho trovato inferiori sia come qualità che varietà. Il personale però é molto gentile, in special modo ai banchi gastronomia e pescheria. Anche al punto informazioni le commesse sono sempre state cordiali e disponibili. La galleria negozi che lo ospita é altrettanto piccolina ma accogliente e servizi indispensabili (lavanderia,tabaccheria,parafarmacia,duplicazione chiavi)"

"Il negozio è molto caotico. Ben fornito, ma per trovare un prodotto è necessario fare la caccia al tesoro. Alcune assistenti alle casse sono poco gentili con la clientela, oserei dire quasi sgradevoli, poco disposti a dare informazioni ed aiutare il cliente. Ad una domanda una cassiera non si è nemmeno degnata di rispondere questa mattina, ma ha fatto cenno con la testa con una smorfia. Trovo l'atteggiamento poco educato."

"Alla cassa della precedenza non sempre si trova personale educato. Se c’è una donna in gravidanza le si deve chiedere se vuole passare (perché ne ha diritto) senza far finta di nulla solo perché la persona che c’è prima e che non ha diritto alla precedenza ha poche cose. Dopo averlo fatto notare, la commessa (bionda con capelli corti) ha guardato la cliente ridendo. Ho volutamente lasciato perdere dopo aver notato la risatina, perché di fronte alla maleducazione a volte è meglio rimanere in silenzio."