A Aster Service Riparazioni S. R. L. Via Pagoda Bianca 86, 00144 Roma

"Ho avuto un intervento per riparare la lavatrice da 165 euro tra l'altro senza fattura (vedi foto)..la lavatrice dopo 15 giorni si è nuovamente danneggiata e il tecnico dice che non si può far nulla.chiamato il centro assistenza al numero verde 800852222 per chiedere chiarimenti mi hanno trattato malissimo, linguaggio volgare e mi hanno attaccato il telefono e adesso non rispondono più al mio numero. Che disastro .."

"Ho chiesto un intervento per riparare la lavatrice e al telefono mi avevano chiesto 25 euro. il tecnico ha detto che la lavatrice non era riparabile e mi chiede 60 euro perchè dice di aver fatto la diagnosi. Mi propone una nuova a 700 euro esorbitante. non chiamateli. non sono seri. Se vi dovesse capitare chiamate i carabinieri"

"Una vergogna. Leggendo le altre recensioni si capisce che il modus operandi di queste persone è la truffa legalizzata. È arrivato sul posto un inetto incapace di trovare una qualsivoglia soluzione intelligente al problema. Ad un certo punto A iniziato a prendere a cacciavitate la centralina, dicendo che molte lavastoviglie dopo questo trattamento ripartono.... lasciando stare l’inettitudine del fantomatico tecnico. Dopo circa 20 minuti di sbruffamenti e scuotimenti di testa ha deciso che per la lavastoviglie non c’era più niente da fare e di chiedermi i soldi per la chiamata ( premetto sul preventivo era 25€) 40€, a cui erano da aggiungere altri 30€ per l’intervento (quale intervento?). Gli tiro i 70€ E gli chiedo la ricevuta.... la sua risposta “ non le conviene che gli faccio la ricevuta altrimenti mi deve pagare di più”. Alla fine costo della truffa 85,40 €.... gente così dovrebbe stare in galera!!!"

"Il tecnico che si è presentato ha chiesto 250€ sostenendo che il pezzo della lavatrice da sostituire da solo venisse 120€. Gli ho detto che ci avrei pensato perché avevo bisogno di un secondo parere e ha chiesto 50€ per la chiamata senza darmi la ricevuta nonostante me l'avesse fatta firmare. Ho poi chiamato il numero dell'azienda e mi hanno detto che la chiamata veniva 25€, senza ricevuta purtroppo non ho modo di provare il comportamento criminoso del tecnico. Il pezzo che secondo lui veniva 120€ l'ho poi comprato in un normalissimo negozio di ricambi a 14€. Il tecnico che ha poi effettuato la riparazione ha chiesto meno della metà di quanto aveva chiesto lui. Esperienza pessima. Sconsiglio di chiamarli per qualsiasi problematica."

"Esperienza che definire pessima è poco. State lontani da questa ditta. Mi hanno fatto aspettare un mese per la sostituzione della scheda della lavatrice e quando ho deciso di annullare l'ordine e comprarne una nuova visti i tempi di attesa biblici, si sono tenuti i soldi che avevo lasciato al tecnico poichè non aveva il resto considerandoli come un acconto. Soldi che nonostante l'ordine sia stato annullato e nonostante il fatto che non abbia mai sottoscritto un preventivo non vogliono restituire. Stiamo parlando di 20 euro. Quindi non solo non ho ottenuto la riparazione ma mi hanno rubato dei soldi per un servizio che non è mai stato fornito."