ODStore Busnago

"Sei goloso? É il posto giusto per ogni peccato di gola. La varietà di dolciumi, snak salati e tanto altro ti fanno sentire come alla fiera dei balocchi."

"Seconda volta, esperienza pessima,le torte confezionate veramente pessime,per non parlare dei prezzi alti più del supermercato.... strapieno di cose che attirano alla vista ma è tutto fumo è niente arrosto...mi chiedo come fa a stare in piedi"

"Ho presa una torta di quelle confezionate fresche una meringata....pessima pan di Spagna asciutto,cioccolato duro....devo dire che è la seconda volta che compro entrambi pessima esperienza...anche i pasticcini non sono per niente buoni,secchi è dolcissimi....per non parlare dei prezzi che hanno tutto molto costoso"

"Non conoscendo i nomi le identificherò come cassiera 1 e cassiera 2, ho assistito ad una scena disarmante questa sera presso il punto venditadi Busnago: la cassiera 1 ha avuto un atteggiamento indisponente e maleducato nei confronti del cliente che stava terminando di servire e l’altra cassiera 2 non si è certo mostrata propositiva e collaborante, tutt’altro. La cassiera 1 ha avuto problemi perché nello scontrino non erano chiare alcune voci quindi ha chiesto aiuto alla collega cassiera 2 per annullare scontrino, ma la cassiera 2 invece l’ha rimandata al bancone delle torte. La cassiera 1 quindi è tornata e non trovava scontrino per cui il cliente le ha detto che l’aveva preso lei. A questo punto la cassiera 1 ha iniziato a dire che “era una giornata pesante e che aveva già le scatole girate” (in realtà ha usato un termine più volgare)e ha aggiunto “adesso cerco lo scontrino con molta molta calma e intanto qui lei aspetta e aspettano pure gli altri dietro”. Il cliente le ha detto che era maleducata e ha chiesto di parlare con un superiore, la cassiera 1 ha risposto “superiori non ce ne sono, mi vuoi far licenziare?” poi ha proseguito borbottando e dicendo al cliente di tornare lui al bancone dei dolci “perché non son qua a far la serva”. Intanto la fila si allungava e la cassiera 2 è rimasta nella sua postazione, mentre avrebbe potuto invitare i clienti a fare un’unica fila nella sua cassa e avrebbe potuto aiutare a gestire meglio la situazione. Spesa lasciata in negozio perché non è concepibile interfacciarsi con un cliente alterandosi in quel modo, veramente una brutta figura. La cliente tengo a specificare che non ero io, io ero una di quelli in fila che aspettava. Il negozio è fornito ma il vostro personale non invita a tornare, spero di avere un’esperienza migliore in un altro punto vendita"

"Eccellente rapporto qualità/prezzo. La torta era buonissima ed esattamente come la volevo. Ringrazio in particolar modo la Signora Patrizia per la pazienza e la professionalità dimostrata."