Petit Bateau,

Via Belfiore, 12, Milano (MI)

"Negozio stupendo! Da anni il mio negozio di riferimento per fare acquisti per i figli degli amici! Personale qualificato, disponibile, gentile e molto simpatico!"

"Ho acquistato un regalo per la nipotina di un'amica. Convinta che ci fosse lo scontrino di cortesia che invece non c'era. Sono tornata per cambiare i 3 body nella scatola, con il pacchetto intonso e con la stessa confezione, Mi è stato detto che in mancanza di uno scontrino (che non avevo, convinta che fosse presente quello di cortesia), pur avendo io la ricevuta della carta di credito, non era possibile. Se invece fossi stata tesserata avrebbero potuto risalire al mio scontrino..... (!) Trovo questo decisamente scorretto ; mi aspettavo ben altro dal personale di un brand che dovrebbe essere conosciuto non solo per la qualità ma per l'attenzione al cliente. Difficilmente tornerò nel negozio."

"Negozio sempre ordinato , capi carini e di ottima qualità. Il personale è molto gentile , preparato, e mi sa sempre consigliare al meglio."

"Sconsiglio di utilizzarla come punto di ritiro dell'e commerce. Mi è già successo 2 volte che ricevono il pacco, non notificano la consegna e il sistema non fa partire l'email per il ritiro. Entrambi le volte ho chiamato e per loro il pacco non era consegnato. 12 giorni per avere un ordine su Milano."

"Sono andata in negozio oggi (ho già acquistato e i capi sono di ottima qualità!) e sono stata trattata malissimo. Intanto c'era una sola commessa per tutto il negozio, altre due sul retro a parlare fregandosene che ci fosse gente. Io avevo il bambino super coperto e non potevo permettermi di passare lì dentro la giornata e lui sarebbe bollito dopo un po'. Ho chiesto se la commessa fosse sola e questa con tono infastidito ha risposto solo: Sì! Come a dire? Non lo vedi? A quel punto me ne sono andata. Comprerò online perché le cose mi piacciono e mi trovo bene ma pessimo servizio in negozio!"