Grancasa

"Non fidatevi. Personale incompetente, sia venditrice che assistenza clienti. Acquistata cucina marzo 2021, ad oggi novembre 2022, ancora mancano dei pezzi. NON COMPRATE NIENTE"

"Pessimi. Una cura del cliente RIDICOLA: ho comprato una cucina e un bagno, non ho speso di certo poco e ho ottenuto quanto segue: 1) ritardo nella consegna della prima e un errore nell'arrivo del materiale; ho bruciato per nulla un giorno di permesso al lavoro; quello posso anche capirlo, ci può stare 2) il bagno una valle di lacrime: i mobili mi sono arrivati montati nonostante siano usciti DUE volte a prendere le misure del bagno. Ovviamente i mobili già montati non passavano attraverso la porta . Ho dovuto rimandare tutto indietro, far smontare i mobili e farli rimontare. Risultato? Il mobile che contiene la lavatrice era rotto e attaccato con lo scotch marrone. Me ne sono accorto solo dopo aver pagato e la risposta è stata "Noi non ci assumiamo la responsabilità di eventuali danni durante il montaggio". 3) dopo due anni e 4 mesi il mobile del bagno CEDE (era montato sospeso) e rischio di ferirmi a un piede: chiedo una richiesta di sostituzione e la risposta è che la garanzia è scaduta e che io devo sobbarcarmi di tutte le spese. Dopo aver sforato di 4 mesi. Mi sembra proprio materiale scadente che dura il giusto per reggere la garanzia. E ovviamente pure qui questi "signori" fanno orecchie da mercante appellandosi alla garanzia scaduta. Assurdo che un mobile si rompa esattamente dopo due anni dall'acquisto. E quindi niente, esperienza pessima, gestione del cliente pessima ed è chiaro che io inviterò chiunque a non comprare nulla da questa gente. Da me e dai miei conoscenti non vedranno mai più un centesimo. Allego le foto del danno, per dimostrare che non mi invento nulla. A mai più"

"Ordinata cucina il 3 Dicembre 2021. Consegnata a il 27 Gennaio 2022, con dei pezzi mancanti. Invio bolla lasciata dal montatore per avere i pezzi mancati la settimana successiva alla consegna. Il 23 marzo 2022 ancora nessuna notizia perciò invio nuova mail. Arrivati al 21 giugno 2022 ancora nessuna notizia, o meglio mi viene detto che mi contatteranno per farmi sapere per la consegna ma nessuno mi ha mai contattato, al contrario ho sempre telefonato io. Siamo arrivati al 16 agosto 2022 e al mio contatto telefonico mi viene detto che la merce è pronta da molto tempo ma nessuno mi ha mai contattato. Sinceramente mi sento presa in giro. Non consiglio di acquistare qui per via di questi comportamenti nonostante i materiali siano buoni. Spero che una volta consegnate le parti mancanti la cucina non abbia problemi perché qualora fosse così sarebbe un enorme problema considerato che la garanzia scadrà tra poco tempo."

"Mi chiedo ....ma questi feedback back positivi ..... saranno così veritieri.... o scritti ad arte da persone compiacenti o scritti da persone superficiali che si sono semplicemente soffermate all apparenza . Molti feedback sembrano solo reclamizzare e sponsorizzare il negozio. Io consiglio di leggere prima I feedback negativi ... perché spesso sono quelli più veritieri, fatevi un giro sulle pagine di Facebook di GranCasa....imbarazzante! La mia esperienza non e' semplicemente negativa, e indice dell stato di degrado e di superficialità che ormai si incontra spesso in esercizi svolti al pubblico, causa anche del sistema legale italiano che permette a questi personaggi di fare quello che vogliono. Comprato una cucina ,alla GranCasa di Paderno,a Ottobre sto ancora aspettando venga ultimata, siamo a fine.Giugno ! Geometra ,vergognoso, incompetente ha sbagliato più volte le misure del piano cucina. Montatori esterni ,ovviamente stranieri ,mandati allo sbaraglio senza un minimo di coordinazione o programmazione. Hanno lasciato una persona anziana senza cucina per mesi, fin dopo natale! mi chiedo se non avesse avuto dei figli vicini .... VERGOGNATEVI !!"

"Store adiacente la Milano-Meda, posti auto sufficienti, lo store è fornito si trova in po' di tutto per la casa elettrodomestici (store expert), arredi, casalinghi etc, i prezzi sono nella media,al piano di sopra si trova Grancasa Mobili."