Helpling Italia Viale Gian Galeazzo 16, 20136 Milano

"Ho prenotato un appuntamento. La cleaner non si è presentata. Non ho ricevuto alcun avviso da parte della società e non essendoci un numero di telefono da contattare ho dovuto risolvere la questione via email al fine di evitare addebiti per un servizio non reso. Non utilizzerò mai più questo servizio e lo sconsiglio. Tra l'altro nemmeno economico... se volete mantenere un certo standard dovete meritarlo."

"La mia richiesta ha avuto rapidamente seguito. La persona è stata efficiente e veloce. Forse è il caso di chiedere al cliente il tipo di servizio specifico di cui necessita. Non avevo compreso che le persone non sono coperte da assicurazione"

"Ho utilizzato questo servizio diverse volte. Personale efficiente , puntuale ed affidabile, tuttavia si va su costi sempre crescenti e francamente 70€ per 5 ore di pulizia su Roma sono un limite non più sostenibile! Tornerò ad utilizzare il servizio se i costi rientreranno in una logica di prezzi di mercato!"

"Se cercate personale svogliato e per nulla professionale, un servizio mediocre e avete soldi da buttare, questo è il servizio adatto per voi. ....... Gentile proprietario, mi rivolgo a lei che ha risposto alla mia recensione. Purtroppo il servizio clienti le ha mentito come l'operatrice che è venuta nel mio appartamento. Come ho scritto e specificato, sia tramite mail che whatsapp, l'operatrice non ha eseguito nemmeno la metà di ciò che avevamo accordato insieme e quel poco è stato svolto con mediocrità. Non è una questione di ore disponibili, ma il tentativo dell'operatrice di prendermi in giro nonostante le abbia dato fiducia lasciandola sola a casa per farla lavorare in tranquillità. Il mio consiglio è: o migliorate la scelta del personale e il customer care o non andrete molto lontani."

"Ad oggi mi sono servita dei servizi di Helpling tre volte, per un aiuto a casa, e mi sono trovata sempre bene. Per mie esigenze personali non ho necessità di un aiuto fisso, né di avere sempre la stessa persona, ma gli operatori che sono venuti fino ad ora sono stati tutti bravi e professionali. La piattaforma è semplice da usare e funzionale."