OUTLET Arredo Casa Milano - Vulcano Viale Italia 555, 20099 Sesto San Giovanni

"Ho acquistato un divano letto più di un mese fa e al montaggio non mi hanno montato un piedino del del puff. Mi accordo in serata del mancato piedino li contatto e mi dicono che sarebbero ripassati in settimana. Ho mandato email , li ho chiamati e nulla mi hanno chiamata un paio di volte in un mese e mezzo chiedendomi:”domani mattina è disponibile ?! Sennò ne riparliamo settimana prossima e non le so dire che giorno e fu così che non mi montarono più il piedino è il puff inutilizzabile .. assurdo."

"Ordinato letto a marzo la consegna doveva avvenire entro 50/60 giorni lavorativi, a fine giugno chiedo spiegazioni, e rispondono che al max lo consegnano a luglio oltre 80 giorni lavorativi, rispondo che dato che non hanno rispettato il contratto voglio la caparra indietro, mi danno numero della responsabile e ci accordiamo per la consegna a ottobre,ad ora non ho ricevuto nulla, sono andata in un altro negozio che dopo una settimana mi hanno consegnato il letto,la caparra? A voi la risposta"

"MERITANO MENO DI UNA STELLA. Letto che attendiamo da più di 2 mesi oramai, nonostante da contratto si parli entro 15 giorni lavorativi, loro non hanno notizie e quando li chiami non sanno dare risposte. Chiedi di parlare con chi di più responsabile non sanno indirizzarti. A rimetterci è una ragazza giovane che non fa altro che ascoltare e a suo volta riportare a persone a detta sua "più responsabili". Capi area che al telefono dicono di richiamare per notizie in giornata ma poi svaniscono nel nulla. Una vergogna. Nel frattempo hanno una caparra (pari a quasi metá del prezzo ) in tasca e io costretto a dormire in giro al posto che a casa mia."

"Mi sono trovata bene. Ho acquistato un divano modello Lucas ,pagato il giusto e in 25 giorni me lo hanno consegnato. Bellissimo e comodissimo . Lo consiglio !"

"Sto ancora aspettando che mi consegnino una penisola ordinata il 5 novembre 2021!!! Difficilissimo ottenere risposta al telefono "causa intenso traffico telefonico", se riesci a parlarci ti dicono "controllo e la richiamo" ma non vieni richiamato, oppure ti dicono "settimana prossima" e si va avanti così, di settimana in settimana. N.B. già dato acconto per la penisola, che oltretutto costa quasi quanto il divano.Vedremo se oggi manterranno la promessa di richiamarmi. Per ora SCONSIGLIO VIVAMENTE di acquistare da loro. Dispiace, perché se i prodotti sono di qualità andrebbero gestiti con un servizio di vendita serio e all'altezza . Male, molto male!"