OUTLET Arredo Casa Milano - Novate Milanese

"Per un mese abbiamo combattuto per farci cambiare un materasso che non era quello da noi ordinato. Affermavano di non avere in magazzino in materasso quando in realtà non era vero. State alla larga!!"

"Gente poco professionale Nn chiari Uno dice una cosa e il collega un altra In tre che giocano e fanno perdere tempo Tutto compreso nel prezzo come da offerta ..al momento dell acquisto ti dicono 100 euro x consegnare un divano Professionalità uguale a 0 Al momento dell acquisto"

"Odissea: 15 luglio ordino due divani in pronta consegna. Dopo svariate peripezie mi consegnano i divani il 20 settembre."

"Mi sto trovando veramente male. Divano ordinato il 3 maggio, in base agli accordi sarebbe dovuto arrivare entro 45 giorni lavorativi. I primi di giugno chiamo per sapere come sta procedendo il mio ordine ed il rappresentate con il quale ero entrato in contatto mi assicura che a breve sarei stato contattato dall'azienda per sapere la data di consegna. Si arriva a fine giugno, alla fine del periodo dei 45 giorni lavorativi, e ancora nessuno mi aveva chiamato. Di mia iniziativa chiamo il numero fisso della società e mi dicono che il divano NON c'è. Mi hanno detto "ci sarebbe un divano, ma di un altro colore", in pratica il mio ordine non era stato fatto. Dopo varie rassicurazioni, decido di dare loro una seconda opportunità e i era stato assicurato sempre dal loro rappresentate che "indicativamente" il divano sarebbe arrivato nell'ultima settimana di luglio. Il 9 luglio, sempre dopo varie mie sollecitazioni, mi viene detto che per un loro errore di carico il divano non è ancora partito....ho chiesto più volte di parlare con un loro referente e di avere la loro pec per inoltrare un reclamo ufficiale ma non mi sono mai state date risposte. Ad oggi il divano non è ancora arrivato e non so nemmeno quando arriverà ed in quale condizioni arriverà."

"Pessima esperienza , divano arrivato con usura e nonostante le foto inviate via email e richieste di rimborso sono spariti! Colore in foto diverso da quello consegnato e montaggio (pagato a parte) arrivati senza attrezzi e tornati 3 volte non in grado di assemblare i due pezzi . Sconsiglio"