Beauty Pharma Fanchiotti Via Andrea Costa 2e, 28100 Novara, Provincia di Novara

"Ho prenotato la prima volta in questo centro nell'autunno 2020 una pulizia del viso nello spazio della mia pausa pranzo. Dopo la conferma dell'appuntamento via sms mi chiama il giorno dopo una persona del centro chiedendomi di spostare l'appuntamento nel pomeriggio successivo e, non potendo essendo in orario di lavoro, rifiuto cordialmente. D'altronde in pandemia non è un servizio essenziale, ne ho fatto a meno. Ri-prenoto questa volta da sito pochi giorni fa per sabato mattina e ricevo il 4 marzo alle 18:08 la mail di conferma con orario e data dalla signora Angela. Di nuovo passa qualche giorno e mi chiama una persona del centro chiedendomi di spostare l'appuntamento: in orario di lavoro e in settimana lavorativa e, ovviamente, poiché lavoro (altrimenti non avrei prenotato di sabato), non potendo negli spazi proposti, declino. Questa volta meno cordialmente però facendo presente alla persona al telefono che è già la seconda volta che succede ma la cosa pare non essere un problema. Il mio voto basso è legato esclusivamente alla mia esperienza personale che si è scontrata 2 volte in pochi mesi con una disorganizzazione evidente dell'agenda e non riguarda i servizi del centro che non ho mai potuto, mio malgrado, provare. Un evento può rappresentare un caso, due identici sono la prova di una gestione non ottimale. Spero possiate migliorarvi grazie a questo feedback."

"Centro ben curato, pulitissimo, ma soprattutto personale disponibile e professionale. L'ambiente è molto rilassante. Ottimo anche il servizio sms per ricordare l'appuntamento. Consigliato a pieni voti!"

"Una piccola oasi in centro a Novara. Personale competente e che sa come prendersi cura dei clienti. Ottima pulizia . Fantastico il servizio di sms per ricordare l'appuntamento"

"Pulizia, professionalità e ottimi prodotti. Stella e Tiziana sono bravissime!"

"Mi sono trovato in zona per lavoro; personale cortese e professionale, è un ottimo punto di riferimento!"