Intesa Sanpaolo S.p.A. Viale Ca' Granda 2, 20162 Milano

"Prenoto un appuntamento per il 1 dicembre. Mi chiamano la mattina stessa per annullarlo. Può capitare. Lo riprendo per oggi. Mi reco in banca e mi dicono che non risulto in agenda. Nessuno può ricevermi. Ovviamente io mi ero organizzato e ho Subito un disagio. Non sono organizzati."

"Preso appuntamento per richiesta mutuo (Ricevuto appuntamento dopo tanti giorni), mi reco in banca, la banca NON MI APRE. La signora maleducata si avvicina per chiedermi cosa VOLEVAMO, io faccio vedere sms con appuntamento e mail di conferma, e mi dice che purtroppo non può ricevermi perché il giorno stesso aveva dato appuntamento alle 15 ad un'altra coppia. Specifico che il mio appuntamento era alle 14.45 e noi eravamo puntualissimi. Fatto sta che mi ha mandata a casa, nonostante io e il mio compagno per andare a questo appuntamento ABBIAMO DOVUTO CHIEDERE PERMESSI LAVORATIVI. Una vergogna. La signora che ci ha trattati male, non ha neanche aperto le porte ci parlava dietro il vetro. Avrei voluto sfondarlo. LA SIGNORA CON CAPELLI ROSSI E RICCIA, MALEDUCATA E INRISPETTOSA"

"Spiace scrivere una recensione negativa perché la signora Seregno Elisabetta era gentile, ma poco competente. Mi ha fatto una consulenza di mutuo a delle cifre 1 mese fa, e ad oggi torno con una proposta di acquisto in mano per concretizzare e mi dice ah no,ma il mutuo a 40 anni con la garanzia dello stato non si può fare quando 1 mese prima mi dice il contrario. Adesso va bene che errare è umano, ma ognuno dovrebbe saper svolgere il proprio lavoro. Perché questa cattiva informazione data, mi ha fatto perdere 1 mese di tempo a cercare case ad un prezzo di acquisto che non mi potevo permettere e mi ha fatto fare una proposta di acquisto INUTILMENTE. Prima banca d'Italia, almeno facessero una formazione adeguata ai consulenti. MAI PIÙ."

"Personale disponibile, impiegate gentili. Ho inizialmente richiesto un preventivo per un mutuo, sono stata accolta tempestivamente nonostante i moltissimi impegni, anche se previo appuntamento. Il giorno seguente ho fatto espressa richiesta di mutuo con Seregni Elisabetta dopo averle inviato tutta la documentazione via email (per velocizzare le cose) che è stata anche molto gentile da darmi i suoi contatti per richiedere qualsiasi informazione. All'arrivo in filiale i documenti erano stati visionati e le carte per la pratica erano già pronti. Nel giro di mezz'ora la richiesta era pronta e firmata e inviata al deliberante. In 4 giorni ci è stato assegnato il perito. Perizia effettuata il 29/4, giorno 5/5 conferma termine perizia, giorno 11/5 mutuo deliberato."