Farmacia Stezzano Via Guzzanica 62, 24040 Stezzano

"Trovo, nella farmacia, personale altamente qualificato, preparato, disponibile e sempre pronto a consigliarmi e guidarmi laddove ne ho necessità. La farmacia è diventata il punto centrale dei miei acquisti, proprio grazie al personale e alla familiarità con cui vengo accolta Dottoresse e dottore sono diventati un punto di riferimento sicuro e stabile e spesso mi capita di rivolgermi direttamente a loro in caso di reale bisogno. L'ho consigliata a tante persone e anche a mia sorella che, pur non abitando in zona, si reca spesso proprio qui, in questa farmacia, poiché si sente supportata. Un grazie speciale a tutti il personale, messo anche alla dura prova in questo periodo di pandemia. Grazie, Barbara."

"Personale competente, gentile e sempre sorridente, pronti a soddisfare ogni esigenza del cliente. Ottimo il servizio whatsapp dove inoltro le mie ricette e varie richieste. Siete super. Grazie."

"Personale gentile, disponibile e soprattutto MOLTO COMPETENTE. Ho letto le recensioni con una sola Stella e mi chiedo in quale farmacia siano state queste persone. Io mi reco spesso in questa farmacia e mi sono sempre trovata bene. In particolare credo che Colette sia veramente fantastica e mi fido più del suo consiglio che di quello del mio medico francamente. Forse i clienti dovrebbero imparare ad essere loro stessi più educati e cordiali e forse dovrebbero anche ricordarsi che anche i farmacisti, come i medici e gli infermieri, hanno lavorato e lavorano tutt'ora in prima linea nel combattere questa cavolo di pandemia. Quindi un po' di pazienza ed empatia non guasterebbe."

"Aggiornamento fluimucil non mi é stato venduto perché spacciato per farmaco che necessita di ricetta...le assicuro che l'ho poi comprato altrove per cui in altre farmacie si trova. Per quanto riguarda il resto, io discuto i modi molto poco educati di chi era al banco quella sera....e da quello che leggo non é capitato solo a noi...non tengo a tornare in farmacia né perchiarire né per acquistare mai più altro... una stella perchè meno non si può, domenica 10 luglio ci siamo recati in farmacia perchè il mio compagno si sentiva poco bene, premesso che abbiamo provato a chiamare in mattinata per chiedere se facevano tamponi, non abbiamo ricevuto risposta, così nel pomeriggio alle 18,20 ci siamo recati in farmacia, il farmacista di turno, ha iniziato a fare il fenomeno dicendo che avevamo avuto tutto il tempo per prenotare (certo se avessero risposto al telefono lo avremmo fatto), che erano le 18.20 di domenica e lui poverino era stanco (sbaglio o la farmacia chiude alle 20 alla domenica?), inoltre a cominciato a rifiutarsi di darci anche i farmaci da banco che potevamo acquistare senza ricetta per esempio il fluimucil....il tutto in modo moooolto poco educato. Vi consiglio di radrizzare il tiro, siete farmacisti e se la gente viene in farmacia di sicuro non viene per farsi una passeggiata di salute, inoltre se alla domenica vi secca lavorare piuttosto chiudete ma non rispondete in malo modo e con aria di sufficienza ai clienti come se fosse colpa loro il fatto che siete "costretti" a stare nel centro commerciale, con l'aria condizionata a lavorare in un giorno festivo..."

"Premetto che sono commessa e quindi so molto bene cosa voglia dire lavorare a contatto col pubblico.Sono andata in questa farmacia una settimana fa è molto umilmente ho chiesto informazioni per fare i tamponi,la farmacista molto scocciata mi ha risposto in maniera davvero indisponente.Non ci ho dato peso al momento e ringraziando me ne sono andata. Ho pensato probabilmente ne ha piene le scatole e oggi sono stata l’ennesima persona a chiedere informazioni. Oggi ci riprovo telefonicamente e la stessa farmacista mi risponde ancora in maniera scorbutica e molto seccata. Adesso,aspetta un attimo perché una volta ci può anche stare,due volte vuol dire che il problema sei tu!Sono una persona e non un animale, capisco che sarete anche stanche di sentirvi chiedere dei tamponi,ma come io mi sono approcciata in modo molto gentile ed educato,mi aspetto lo stesso.Ora, se lavori a contatto col pubblico oltretutto in una farmacia un minimo di tatto ci vuole altrimenti consiglio a questa farmacista di cambiare lavoro. Ne gioverà sicuramente la sua salute e i clienti non avranno il terrore di entrare in questa farmacia!"