LloydsFarmacia Milano N. 42 Via Salvatore Barzilai 1, 20146 Milano

"La farmacia è ben fornita, il personale dà indicazioni competenti, ma l'attesa è davvero troppa. Mi ci reco spesso, ma che sia nei weekend o in giorni feriali, c'è sempre coda sino alla porta, che il personale, per smaltire quanto prima, si riduce a liquidare con risposte celeri e frettolose, che danno una parvenza di poco educato. Una questione risolvibile, con un consiglio, aggiungendo una persona in più, visto che ci sono quattro sportelli e al massimo se ne trovano aperti due - specialmente in questo periodo, in cui alcune persone si adoperano per pensieri natalizi, bloccando la fila per più di venti minuti, com'è successo oggi."

"Ci si può andare solo quando le altre sono in ferie, scortesi con gli anziani e cortesi solo con chi fa acquisti dispendiosi tipo cremine. Un declino rapido, peccato."

"È da anni che vado in questa farmacia e mi sono sempre trovata bene! Peccato che sabato scorso la ragazza giovane mi ha accreditato verbalmente fuori dalla farmacia con presenti altre persone che attendevano il tampone, per avere fatto il tampone prima del settimo giorno. Si vede che questo lavoro non è per lei se non sa come trattare il pubblico!"

"Devo lasciare una recensione negativa per la mia esperienza di un tampone a Febbraio. Il biologo che ha effettuato la manovra, pur essendo cordiale e simpatico, è andato molto in profondità ed ha raschiato più volte. Il dolore che ho provato è rimasto per almeno 15 giorni, come se il bastoncino mi fosse rimasto nel cervello e si fosse lesionata la mucosaz con conseguente mal di testa e malessere. Non so se dipende anche dalla scelta del tampone, con setole troppo abrasive, o se per l'insistenza nello scavare. Non penso fosse necessario. Inoltre avevo chiesto prima di sottopormi al trattamento sanitario di essere delicato. Ad essere sincera la sensazione del bastoncino vicino all'attaccatura dell'occhio ritorna a distanza di mesi ogni tanto. Ho inviato 6 mail di reclamo ma non ho ricevuto nessuna spiegazione del perché in questa Farmacia mi avesse fatto male, mentre in un'altra no. Confermo quanto asserito in un'altra recensione che in inverno lasciavano le persone fuori al freddo, il che non tutela il paziente dal peggiorare la sua condizione di salute o addirittura di ammalarsi, essendo arrivato sano. Ho fatto presente al servizio clienti e spero che ora le cose siano cambiate, anche perché hanno delle buone offerte e sconti a punti per cui sarebbe un peccato dover cambiare farmacia. Grazie."

"Personale indisponente e maleducato, per nulla empatico. Pur comprendendo che il personale possa essere poco motivato, non tollero il comportamento spocchioso e insofferente verso la clientela. Lasciare persone anziane all’esterno, in piedi, al freddo, senza un minimo di assistenza è davvero da emeriti maleducati."