ROADHOUSE RESTAURANT PIOLTELLO

"Il servizio all'interno dei Roadhouse sta diventando una cosa imbarazzante: sbagliano a portarti le cose che hai ordinato, si dimenticano di l'olio o dell'aceto, il pane lo devi chiedere 3 volte e poi bisogna spettare 10 minuti perché devono scongelarlo ...... per non parlare dei tempi di attesa. Dilettanti allo sbaraglio!!!"

"MAI PIU'!!! ricevo una mail che mi invita a provare ribs a 10euro il 30 novembre e di presentare la mail. Prima risposta è valido solo domenica. La seconda vado dal responsabile. Poi più nulla. Arrivano le Ribs. Dure e piene d'osso. Vado alla cassa e il conto viene fatto con il prezzo normale. Perchè chiedo? Perchè doveva operare con l'app... Spiego le mie ragioni e mi accompagna alla porta il sorriso beffardo della responsabile del tutto indifferente alle mie rimostranze. La rabbia non mi passa e rientro e spiego al direttore tutta la mia delusione. Risposta? Le faccio lo sconto. Caro Direttore, se non capisci che sono le scuse dei tuoi collaboratori e non 10 euro che fanno la differenza forse avete molto come catena da imparare. MAI PIU' !!!"

"Ho provato a dargli un altra possibilità ma anche questa volta gli ordini sono arrivati sbagliati.. Purtroppo in questa serata erano tante le persone ad aver mandato indietro le portate... Si sono scusati dicendo che l addetto alla griglia era in formazione.... Non lo consiglio."

"Andati per cena un martedì, ma anche se c'era poca gente, il servizio è stato lentissimo e poco preciso. Abbiamo ricevuto le bibite e l'antipasto in tempi brevi, ma poi per avere 2 hamburger ci hanno messo quasi mezz'ora. Dopodiché, io avevo chiesto la carne ben cotta e me l'hanno portata a cottura media. Per sistemare il disguido, avevo chiesto di cucinare meglio la carne, ma hanno invece rifatto l'intero panino, e comunque non era ben cotto neanche questa volta, inoltre, mancava la pancetta. Comunque avevamo già riscontrato dei problemi col servizio le ultime volte che eravamo andati."

"Cucina sempre ottima, il servizio purtroppo é lento e disorganizzato. Ci siamo andati durante la settimana ed il locale non era pieno, anzi, posso immaginare per via delle ferie. Ci hanno portato antipasto e portata principale insieme, come fossimo ad all you can eat, poi abbiamo preso 3 dolci al cucchiaio (io mia moglie e mio figlio) e ci hanno portato 2 cucchiai, il terzo portato dopo 10 minuti che avevamo segnalato la cosa. Infine abbiamo ordinato 2 decaffeinati e non li hanno mai serviti. Al momento del conto me li stavano facendo pagare e li ho fermati in tempo. Fortunatamente hanno una saletta giochi per i bambini e mio figlio si é divertito lì dentro; forse questa é la salvezza della mia recensione. 3 stelle per la qualità della carne e la saletta giochi per bambini."