Mascagna Dr. Laura

"Lucrezia, la nostra golden retriever di 7 anni, da alcuni settimane è affetta da zoppia. Rivolgendoci ad un veterinario ortopedico, io e mio marito Davide, non siamo riusciti a risolvere il problema. La soluzione suggerita, avendo fallito la terapia indicata (seguita scrupolosamente per un mese), richiedeva un ingente impegno di tipo economico. Su indicazione di alcuni amici, mi sono successivamente recato nell'ambulatorio dalla dottoressa Laura Mascagna. Siamo stati accolti da una professionista capace, competente, empatica in un ambiente pulito e spazioso. La dottoressa, supportata da immagini appese alle pareti, mi ha spiegato chiaramente ed in maniera didascalica la patologia diagnosticata: sospetta artrosi. Agendo in maniera etica la dottoressa Mascagna ha indicato un approccio terapeutico graduale (che sta dando ottimi risultati fin dai primi giorni). Torneremo per la visita di controllo affidando alle sue cure anche gli altri nostri animali. Una professionista che ha agito nel rispetto del codice deontologico. Grazie di cuore."

"GRAZIE alla Dottoressa Mascagna ho riacquistato fiducia nell'onesta' del mondo dei medici veterinari. Allevo gatti persiani e, quando sono entrata nel suo studio, avevo avuto bruttissime esperienze precedenti con una clinica della zona, interessata esclusivamente a portare tutte le mie gatte al parto cesareo e spesso superficiale negli esiti, che spesso mi sono costati vite preziose dei miei micini e di una delle mie gatte........ Avevo deciso che non avrei MAI piu' fatto una eco o una radiografia ad una delle mie gatte ma io le amo da morire e non sarei riuscita ad affidarmi al caso... e così ho conosciuto la Dottoressa Mascagna e.... che dire.... la mia Ember, dopo un cesareo precedente e gia' in procinto di farne un altro con relativa conseguente sterilizzazione, grazie alla Mascagna ha dato alla luce IN VIA DEL TUTTO NATURALE, 5 splendidi micini e sta magnificamente. Indipendentemente da quello che possa essere il suo carattere, o meglio il suo approccio molto diretto con il cliente, ovviamente soggettivo, quando vado da un medico non cerco la sua commiserazione o la sua simpatia o cordialita': cerco ed esigo PROFESSIONALITA'! E qui l'ho trovata. Precisa, quasi percettiva direi, nelle diagnostiche, impeccabile nel trattamento sotto ogni punto di vista. PERFETTA."

"Mancanza di ascolto totale, maleducazione e mancanza di empatia con il cliente. Non sono neanche riuscita a fare la visita. A seguito della sua risposta: sono andata via perché l sua collaboratrice non mi ha dato modo di spiegare la situazione della gattina, interrompendomi di continuo ed insultandomi in modo maleducato. È mio diritto riportare questo trattamento in una recensione ed è questo ciò che ho fatto. Io non ho insultato proprio nessuno. Ho solo detto alla fine, alla sua collaboratrice lei è una maleducata. Dopo che mi aveva dato della stressata solo per aver chiesto quanto mancava al mio turno e non avermi fatto parlare direi che è il minino. Buona giornata. Prendetevi almeno la responsabilità per come trattate le persone. Specialmente quelle vengono per la prima volta. :-) arrivederci."

"Ha una dedizione e una delicatezza d'animo nei confronti degli animali che è cosa rara; la ringrazierò tutta la vita per essere stata disponibile (giorno e notte) con la mia cagnoletta. Grazie di tutto ❤"

"Che dire.......fa miracoli,è bravissima la dottora ed anche lo staff.mi ha salvato il gattino da morte certa."