Toyota Sef Car

"Ho acquistato una Toyota Yaris ibrida nuova . Dopo essere stato in giro per settimane presso varie concessionarie finalmente ho trovato una concessionaria con venditori competenti e gentilissimi. Ho fatto l acquisto dell auto con Cristiano Russo che è stato di una gentilezza incredibile e ha saputo rassicurarmi e spiegarmi qualsiasi cosa , e non avendo mai avuto un auto ibrida questo è stato fondamentale. In più Cristiano mi è venuto incontro su molti aspetti ed è stato un piacere avere a che fare con lui. La macchina acquistata è perfetta e sono stati molto gentili e competenti anche il ragazzo che mi ha fatto fare il Test drive e Gianluca che mi ha spiegato gli ultimi dettagli tecnici prima di immettermi in strada. Consiglio vivamente a tutti. Grazie Cristiano"

"Auto ok ma servizio alquanto da rivedere . Auto usata venduta come unico proprietario, da libretto scopro Averne avuti 4 (dicono che il proprietario sia stato uno, e tutto il resto sono volture tra concessionari, ma non tornano comunque i conti) . Tempi per il ritiro dell’auto infiniti e cliente abbandonato a se stesso. Il libretto prima dicono di inviarlo via posta, poi dopo ben 2 mesi chiamo io perché ancora non arrivato e mi dicono che lo consegnano solo con ritiro a mano."

"Abbiamo comprato una Opel Meriva usata, sinceramente non ci siamo mai trovati così male come in questo caso! Siamo arrivati all'appuntamento e oltre ad aspettare un tempo infinito, quando ci hanno consegnato la macchina era sporca, polverosa e i vetri tutti macchiati. Inoltre ci avevano detto che ci avrebbero cambiato il pomello dell'auto che era consumato e rovinato e non lo hanno fatto, appena accesa la macchina ci siamo accorti che c'era la spia del cambio olio accesa e le gomme sgonfie! Ah dimenticavo, siamo dovuti correre subito da un benzinaio per non rischiare di dover spingere la macchina!!! Direi che come servizio è veramente scarso e poco raccomandabile! Speroo che ci contattino per trovare una soluzione a tutte queste loro mancanze ma ci credo poco vista la serietà...!"

"Devo dire che l'esperienza di quest'anno è stata non buona a differenza del passato. Innanzitutto, problemi di comunicazione sull'ora della consegna. Troppa attesa considerato che l'auto l'ho consegnata alle ore 8.10...Il problema maggiore è stato la richiesta di cambiare pastiglie e dischi. Il mio stile di guida è veramente prudente e uso molto freno motore e ho avuto tante Toyota ma mai mi è successo dopo 70.000 km circa di cambiare pastiglie e freni. Mi è sembrato una richiesta per aumentare il fatturato.. naturalmente non ho prove ma stranamente nello stesso giorno mentre ero in attesa ci sono state più richieste di cambi dischi e pastiglie. Posso sbagliarmi ma mi sono sembrati interventi un po' forzati per aumentare introiti.. Risultato: da 180 euro previsti a quasi 500 euro pagati. Qualcosa forse è da rivedere?..in passato tutto ciò non succedeva... La crisi è per tutti ma non bisogna mai perdere la fiducia del cliente..meglio fare vedere lì stato di usura dei pezzi cambiati..."