Carglass®

"Molto competenti ed efficienti."

"Sostituito vetro parabrezza, tergi cristalli rimontati senza serrare i dadi di fissaggio e di conseguenza parecchio disagio in giornata di pioggia. Lavoro eseguito senza nessun tipo di verifica o collaudo."

"Professionalità e cortesia caratteristica di tutto il personale anche nei momenti di crisi dopo una tremenda grandinata"

"Ci siamo recati in officina per un preventivo al fine di sostituire il parabbrezza di un auto sfondato dalla grandine,ebbene abbiamo costatato da subito che il prezzo era spropositato,in quanto avevamo già portato altra auto sempre con lo stesso problema in concessionaria,tra l altro con la presenza del vetro dei vari sensori. Il prezzo era pressoché identico, e per una macchina come la Suzuki Alto datata 2010 ci è subito venuto il dubbio che qualcosa non andava,per lo più con il 15 per cento di sconto applicato.Ebbene abbiamo rinunciato alla sostituzione,ci siamo rivolti alla stessa concessionaria dove avevamo portato altra macchina ed abbiamo risparmiato all'incirca 180 euro! Va bene tutto e che la colpa è nostra visto che non eravamo assicurati per la rottura dei cristalli,ma un divario di prezzo così è da segnalare in ogni sede in quanto poco onesto!Non lo consigliamo,consultate più preventivi prima di farvi fare una sostituzione."

"Esperienza negativissima che mi ha creato un disagio non indifferente. Premetto che il personale, quantomeno quello dell’officina, è stato cordialissimo e disponibilissimo, ma trovo ineccepibile prenotare un servizio con 9 giorni di anticipo (per impegni professionali miei ho preso l’appuntamento il 6 giugno programmando l’intervento il 15), e non poterlo effettuare, perchè il sistema di ricalibratura del “ ADAS “ generava un errore…. Essere o meglio dichiararsi “Leader nel settore” vuol dire anche avere una competenza trasversale che di fronte ad una defezione, legittima, perchè nessuno contesta l’accaduto, si è pronti all’analisi e alla risoluzione dei problema, …. Non telefonare al cliente per invitarlo a venirsi a riprendere l’auto… rammaricati di non essere riusciti a svolgere il lavoro. Sempre con la premessa che da parte del personale ho percepito un certo imbarazzo nel congedarmi, ad oggi mi ritrovo ancora al punto di partenza con il medesimo problema, che per impegni professionali e personali non potrò provvedere alla risoluzione per le prossime due settimane…."