Farm S.r.l. ( Maremmano STORE ) Via dell'Industria 27, 01100 Viterbo

"Penso di avere avuto una delle peggiori esperienze di acquisto online della mia vita. Premesso che sul loro sito, danno per disponibili degli oggetti che poi in realtà non si rivelano tali, la cosa più bella è che per scoprire ciò, ho dovuto contattarli telefonicamente IO altrimenti non mi avrebbero detto nulla. Dopo aver scelto un prodotto sostitutivo, ho dovuto pregare la direzione affinché spedissero questo fantomatico prodotto sostitutivo. Qui viene il bello, il prodotto non funziona e per ricevere il rimborso che mi spettava ho dovuto aspettare una vita."

"La caccia é detta ars venandi ,per l'arte della caccia ci vuole una grande attrezzatura. Qui trovate il top ...abbigliamento tecnico per tutte le cacce,collari satellitari della Garmin, scarpe ,ottiche incredibili e tanto tanto altro...il tutto con persone veramente competenti e disponibili..chi passa per Viterbo DEVE visitarlo."

"ottimo personale competente e preparato pronti a risolvere ogni problematica"

"Sconsigliato, mi sono recato nel loro punto vendita a Viterbo per comperare due collari e palmare garmin alpha 200 che ad oggi è in promozione solo sui collari ad € 250,00 l’uno invece di € 350,00. Chiedo il costo di due collari più il palmare e sia il commesso che il proprietario mi dicono che il costo è di € 1.500,00. Non compro e mi reco sempre in giornata presso un’armeria di Frosinone, lo stesso pacchetto l’ho acquistato ad € 1.250,00 il commesso mi mette al corrente dell’offerta dei collari ad € 250,00 anziché 350,00. Essendo rivenditore autorizzato garmin non si è dimostrato a mio avviso un locale commerciale professionale, ma bensì un locale di accattoni. Spero che la garmin Italia gli revochi il marchio."

"Buongiorno, mi sento in dovere di ringraziarvi e farvi i complimenti per la rapidità e l'efficienza del vostro servizio di assistenza post vendita. Nel giro di una telefonata mi avete risolto il problema rintracciando il mio radiocollare satellitare Garmin K15 inviato da alcuni giorni in riparazione (e del quale non avevo più avuto notizie) dandomi tutte le informazioni del caso compreso la data di restituzione. Può sembrare una cosa piccola ma per chi come me caccia cinghiali avere un collare in meno è una grossa limitazione, specialmente in periodo di caccia aperta! Significa di fatto usare un cane in meno, quindi minimizzare gli eventuali tempi di riparazione è molto importante. Questo comportamento è sicuramente un viatico per fidelizzare sempre più il cliente al marchio. Rinnovando i ringraziamenti porgo cordiali saluti. Giuseppe Bordon"