Automagenta - Citroen,

Strada Robecco, 9, Magenta (MI)

"Concessionaria storica del territorio. Davvero un fiore all'occhiello. La loro serietà ha fatto della mia famiglia dei clienti affezionati. Abbiamo acquistato sia auto a marchio Citroen che Kia ed in entrambi i casi ci siamo trovati benissimo. Davvero disponibili. Consiglio di fissare un appuntamento così da poter spiegare le proprie necessità e poter effettuare un test drive senza attendere. Ho usufruito inoltre del servizio di tagliando e officina e anche in questo caso sono rimasta soddisfatta. I titolari, sempre disponibili e attenti al cliente, sono una vera garanzia. Tanta serietà ed onestà. Ci tenevo a ringraziarvi."

"Mi sono recato in concessionaria ad Aprile per l'acquisto di una nuova auto, accolto dal Sig.Davide Ridolfi non mi sono sentito un semplice cliente.. il trattamento, la disponibilità, la chiarezza, la professionalità, la cortesia e la trasparenza che ha applicato nei miei confronti "cosa che in questi tempi è molto difficile trovare " ha fatto confermare subito l'auto senza neanche pensarci 2 volte. Ha monitorato settimanalmente e soprattutto personalmente la produzione aggiornandomi in ogni minimo particolare. La macchina doveva arrivare a Luglio ma causa ritardi di questi tempi la macchina non è arrivata. Personalmente il Sig.Ridolfi mi ha messo a disposizione subito una macchina a noleggio di pari modello ordinato "nuova di pacca" fino a settimana scorsa che è arrivata la mia! Consiglio vivamente Automagenta! Grazie di tutto Sig. Davide Ridolfi. Cordiali Saluti Chiodini Stefano"

"Zero stelle reparto vendite perché mi è stata venduta una KIA Stonic nuova, pagata in contanti, che presentava sin da subito difetti (riconosciuti KIA ma fuori garanzia) sulla frizione, i difetti si sono poi amplificati in maniera esponenziale. Zero stelle all’officina perché mi è stato detto (prima al telefono dal sig Alberto, poi dopo averla portata in officina da un suo collega ) che si sarebbero informati e se non fosse stata riconosciuta la garanzia avrei al massimo pagato la manodopera, circa 300 €. Dopo 4 giorni sempre contattato dal sig Alberto per l’intervento avrei dovuto pagare oltre 600 € !!. Che altro dire? esperienza del tutto negativa per questa concessionaria!!"

"Lunedì 30 maggio 2022 ore 17.30 COLPO DI FULMINE. Trattativa con Massimiliano Russo molto rapida: "La vuole?" "SI". Meno rapida la consegna essendo una macchina USATO GARANTITO già lì fisicamente, ma il lunedì 13 giugno 2022 ho potuto ritirarla, va bè sì erano dimenticati il libretto in officina e sono dovuto tornare di nuovo la sera (30km di rodaggio crepi l'avarizia). Dopo 1 mese e meno di 2000km però l'aria condizionata non funziona più, ho parlato con Alberto responsabile officina Kia e lunedì prossimo (25 luglio 2022) porterò l'auto a sistemare perché con queste temperature e la partenza imminente per le ferie, la situazione é critica. Aggiornamento: purtroppo l'evaporatore é guasto e verrà sostituito in garanzia, grazie a Kia per in 7 anni di garanzia e grazie ad Alberto che é stato veramente disponibile. 28 luglio 2022 macchina già pronta grazie al buon Corrado, ritirata e perfettamente funzionante."

"Sono cliente oramai da anni e sono sempre rimasta soddisfatta del servizio preciso e serio che offrono. Il personale è preparato, gentile e disponibile ad ascoltare le esigenze dei clienti. Mi sono trovata molto bene anche con il servizio officina. Serietà è sicuramente la parola chiave."