Viaggi Nel Risparmio Via Enrico Berlinguer, 20872 Cornate d'Adda

"Non merita neanche una stella. Siamo stati clienti affezionati ed abbiamo fatto un po’ di viaggi con loro. Ho preso appuntamento per un preventivo con un'operatrice molto gentile e la titolare dice di non perdere tempo perché l ultima volta avevo prenotato in un’ altra agenzia visto (mi faceva un preventivo più vantaggioso di poco ma è stata talmente gentile a spiegare che ho prenotato immediatamente con loro ) a Treviglio . Mi sono alzato ed ho detto alla ragazza mi dispiace per te che lavori in questo ambiente di m***a e sono uscito stracciando i preventivi senza nemmeno portarli a casa . Di agenzie di viaggi ce ne sono tante e i clienti bisogna tenerseli stretti!! si fa in fretta a perderli e ci vuole molto ad acquisirne di nuovi. Non ci metterò mai più piede maleducate entrambe le sorelle !"

"Sono obbligata a mettere una stella perché purtroppo sotto lo zero non si può. Questa Agenzia con la quale io e la mia compagna abbiamo acquistato un viaggio, dopo i problemi che abbiamo avuto causa covid quindi ANNULLAMENTO DELLO STESSO, per chiarimenti ci siamo rivolte all'agenzia, la quale con GRANDISSIMA maleducazione e arroganza della titolare, non ci ha dato nemmeno l'aiuto necessario per capire cosa fare. Sicuramente hanno perso due clienti, di conseguenza non la consiglio a nessuno."

"L’agenzia peggiore che abbia mai provato, si fanno passare per agenzia top , ma di top non hanno proprio niente! Organizzazione sotto i piedi, ho pagato per 7 giorni ma per tutti i cambi ne farò 5, ho richiesto un rimborso che non è mai arrivato! Una maleducazione e un arroganza mai vista prima! Mi hanno fatto un buono sconto di 50€ per la prossima prenotazione, ma non ci tornerò mai più in vita mia! NON ANDATECI!! Ho fatto chiamate su chiamate perché attendevo i documenti, e tutte le volte con arroganza ti attaccavano dicendo che dovevi aspettare, poi tramite mail ti dicono di aver chiamato e che i documenti sono pronti da più di una settimana! Vogliono sempre avere ragione loro, ma non sono chiare e si inventano pure un sacco di palle( avendo i tabulati telefonici sotto mano) di una vergogna indescrivibile, non mi vedranno mai più, specialmente mi riferisco alle due sorelle, due grandissime cafone ! A mai più! Vi consiglio vivamente di affidarvi ad altre agenzie!"

"Non prenotate in questa agenzia!!! Dopo aver prenotato un viaggio con un’amica, mi comunicano che verrò contattata per effettuare il bonifico per saldare il tutto. Non ricevendo nessuna chiamata, mi informo e mi rispondono che in realtà dovevo arrivarci io dati i pochi giorni che mancavano alla partenza. Inoltre veniamo informate di dover effettuare un tampone 72 ore prima della partenza, quando in realtà il tampone vale 48 ore. Chiamo per delucidazioni e la responsabile di una MALEDUCAZIONE mia vista prima mi dice che devo arrangiarmi. Poi scopro che il tampone non serve. Chiedo informazioni per il check-in e mi dicono che saremmo dovute recarci in agenzia per effettuarlo. Io e la mia amica perdiamo degli impegni per questo, e una volta arrivate troviamo sempre la responsabile che mi ride in faccia, perché, il check-in me lo devo fare da sola. Una discussione è una maleducazione ripeto mai vista prima, tant’è che da parte mia è stata mandata a quel paese. Ripeto: NON PRENOTATE DA LORO. aggiungo anche che la responsabile dovrebbe cambiare lavoro. Non si trattano così i clienti."

"Agenzia posizionata nel centro commerciale Globo di Busnago. Un personale veramente maleducato, che non fai in tempo a mettere piede nel posto che quasi vogliono farti andare via. Scrivono il bigliettino per l'appuntamento e invece di fornirne almeno una copia al cliente se lo tengono loro e ti mandano via, poi quando arrivi il giorno dell'appuntamento ti dicono che sei arrivato all'orario sbagliato (cosa non vera) dicendoti che sono occupatissime e non possono anticiparti di mezzo'ora, poi dopo 10 minuti passi acanto e trovi tutti i posti vuoiti. Davvero scortesi e disinteressati del cliente. Sconsigliato al 100%."