Haz Tours Milano Via Padova 267, 20127 Milano

"Sono stata a Lugano in giornata con due amiche. Era un regalo a sorpresa. Il viaggio è stato perfetto: poco traffico, buona compagnia e film anche per solo 1/2h di viaggio. Tour organizzato, interessanti le spiegazioni semplici e brevi della guida. Tanto tempo libero per godersi la giornata e visitare a piacimento la città e i mercatini di Natale. Prezzo onesto."

"Un po di tempo ma non ne mai tarde per rispondere.. Ma mi ricordo che hai fatto la disdetta poi ancora prenotato per poi disdire ancora.. Ma la prima volta è stato detto che certamente era rimborsabile ma la seconda volta era qualche ora prima della partenza! Non è possibile che prenoti due volte la stessa gita per non venire... Il bello è che dopo mi hai scritto su whatsapp che volevi viaggiare .. prima hai fatto una recensione 5* (vuole dire che così male non siamo) e poi ci fai questo . Senza parole.. Un saluto cara In risposta: Ho scritto esattamente ciò che è successo nella recensione precedente, non mi sembra il caso di dover spiegarlo nuovamente. Avrei viaggiato senza bambino perché non volevo perdere l’intera somma dato che immotivatamente mi avete fatto pagare il totale. Non ho mai recensito 5 stelle perché non sono mai partita con voi, (grazie a dio) sono partita con ben 2 compagnie diverse di cui sono cliente fedele in quanto persone oneste e questo è il terzo anno. Non mi è mai successo ciò che è successo con voi, un consiglio: impara l’italiano prima di rispondere ad una recensione. Grazie"

"Pessima gestione da parte degli organizzatori. (durante il tragitto) Giustamente all’andata abbiamo fatto una fermata per chi doveva andare i servizi (non importa il tempo di quanto ci abbiamo messo perché siete pagati per questo, le esigenze del cliente). Al ritorno NEANCHE una fermata per andare ai servizi (il viaggio durava circa 5 ore), ci siamo fermati solo una volta per una “questione di emergenza” come dicono loro; allora io colto l’occasione per andare in bagno (perché lo ritenevo un’urgenza) un certo Claudio mi BLOCCA l’uscita per scendere dal bus. Mi dispiace solo per Luis, molto gentile e cordiale. (ma poteva gestirla molto meglio il viaggio, per alcune questioni che sono successe)"

"Tanti viaggi, diversi e interessanti, tutte le settimane! Prezzi onesti e un coinvolgimento del gruppo degno di nota!! Contratti chiari e precisi, grande disponibilità delle guide e degli accompagnatori a risolvere ogni evenienza! Consiglio!!!"

"Negozio chiuso, nessuna risposta alle chiamate, nessuna reazione ai messaggi su WhatsApp neanche a distanza di ore. Non sappiamo cosa sia successo, ma il sottoscritto e il vettore DHL dopo mezz’ora di attesa si sono diretti verso un altro DHL Point, presumibilmente più professionale."