TEMPOPNEUS SRL - Falken Zone Via Carlo Porta 16, 20064 Gorgonzola

"Sicuramente un gommista da non consigliare. Pessimo rapporto qualità/prezzo (in zona si trovano stessi pneumatici a miglior mercato). ignoranza nella gestione dei veicoli elettrici. Hanno installato le gomme ad una pressione errata rispetto alle indicazioni del costruttore (di ben 0.5 bar inferiore), hanno ignorato la spia di segnalazione dell’auto che incoraggiava al reset dei sensori e a una diversa pressione del pneumatico nonché l’etichetta sulla portiera del guidatore con riportate le indicazione dei pneumatici. Risultato: abbiamo dovuto sopperire noi spendendo altro tempo. In aggiunta, ci hanno fornito delle gomme diverse da quelle desiderate. Sebbene ammettiamo che il preventivo riportava un codice gomma che poi abbiamo scoperto essere diverso dal modello che avevamo richiesto, non c’è stato nessun tentativo di venire in contro al cliente. Nonostante avessimo accettato l’errore di non aver controllato che il codice sul preventivo (difficile da decifrare per un non addetto ai lavori) non corrispondesse effettivamente alla gomma da noi richiesta e avessimo pertanto offerto di pagare la differenza (se dovuta) per acquistare il modello da noi desiderato la risposta è stata negativa. La scusante è stata che avevamo già pagato i pneumatici e che le gomme erano state già montate e pertanto non potevano più smontarle e/o sostituirle (come avremmo potuto accorgerci del modello diverso se non leggendo il nome del pneumatico una volta in nostra visione?). In complesso quindi la nostra esperienza è stata deludente con una pessima cura del cliente (da notare che si tratta di un veicolo premium con treni gomme di una certa importanza). Sicuramente in famiglia non torneremo più da loro con nessuno dei nostri veicoli. Peccato! Sarebbe bastata un po’ di attenzione al cliente e un po’ di formazione in più sui veicoli elettrici."

"Behh..cosa devo di dire solite cose gentilezza..ecc....ma all'ora di pagare un cambio di gomme invernali prezzo €70 euro..son rimasto perplesso! Mai più!"

"Molto professionali... Sempre attenti e precisi nello svolgimento dei lavori. Prezzi onesti. Il ragazzo grosso è competente nel fare gli assetti da rotonda... Su quella grossa di gorgo con le Michelin che mi hanno consigliato la mia 595 è una fionda"

"Servizio Ottimo e professionale! Ho ordinato le gomme online e fatte arrivare direttamente da loro e il giorno dopo già montate! Ottima anche l'accoglienza con caffè offerto"

"Poca attenzione per il cliente a seguito di lavoro non riuscito. Fatta riparazione con pezza interna, saltata dopo 10 km. Risultato: rimasto a piedi sotto l'acqua è necessità di ricorrere a nuova riptarazione. Appena rappresentato l'accaduto hanno.minimizzato dicendo che può succedere. Nemmeno dire: vediamo cosa è successo. Direi che hanno poca attenzione per il cliente nonostante 30 europagati per una riparazione non riuscita."