Sintesi Automotive S.R.L. Via Alessandro Volta 30, 20060 Pessano con Bornago

"Personale squisito e servizio impeccabile"

"Struttura moderna ed efficiente con ampia possibilità di parcheggio. Convenzione Arval e servizio coperture estive/invernali. Difficoltà oggettive nel contatto telefonico."

"Da circa 6 anni porto qui l'auto aziendale per service e cambio gomme. Purtroppo il servizio è andato man mano peggiorando, non tanto nella qualità dei lavori eseguiti quanto nella gestione delle prenotazioni e nella comunicazione col cliente. Sono spesso approssimativi, sbrigativi, se non chiami per chiedere informazioni sull'avanzamento dei lavori, o per sapere se l'auto è pronta per il ritiro, loro non ti chiamano... Eppure al momento dell'accettazione ti assicurano che sarai avvisato non appena l'auto può essere ritirata...e poi magari sta lì pronta parcheggiata per mezza giornata e nessuno dell'amministrazione o dell'officina si prende la briga di avvisarti. Per non parlare di quando ti presenti all'accettazione su appuntamento (prenotato da tempo) ti sei organizzato con qualcuno che ti accompagna, e sul momento ti comunicano che il lavoro non può essere eseguito perché il pezzo di ricambio non è arrivato. Aggiornato al 28/10/'22: venerdì pomeriggio, dalle 15.30 che cerco di mettermi in contatto con loro per prenotare il cambio gomme e nessuno risponde...e quando finalmente rispondono dopo qualche minuto di ascolto di Sade (Your love is king) mettono giù."

"Ottimo servizio e disponibilità"

"Ore 17:55 (chiudono alle 18:00): mi presento con la macchina aziendale assegnata per un problema a un pneumatico, che si rivela bucato. La prendono in carico e in 10 minuti riparano la gomma dandomi pure una bella pulita alla fiancata, sporcata da un benzinaio distratto. In una parola: Grazie davvero."