Auto System Di Villa Franco

"Sempre molto gentili, professionali e competenti."

"Persone davvero maleducate, spero riusciate a risolvere i vostri conflitti interiori"

"Il centro revisioni si trova in comoda zona con ampio parcheggio. È anche gommista e rivendita di gomme per auto e moto. Ho fatto la revisione senza appuntamento, un po’ lenti lo sono di sicuro, 40 minuti per fare alla fine quei pochi controlli di rito mi sembrano un po’ eccessivi. Ma la cosa che mi ha dato molto fastidio è soprattutto che finita la revisione non mi hanno detto assolutamente nulla di nulla, non pretendo certamente di sapere tutta la diagnosi del veicolo ma almeno cosa hanno fatto, una frase tipo tutto ok ci vediamo alla prossima che ne so…ricevere un minimo di feedback giusto per evitare di sentirmi in una catena di montaggio invece che in un officina! Anche le addette in ufficio fare un sorriso non guasta ogni tanto dai, non costa nulla. Ricevuti i documenti in mano sono uscito salutando i meccanici che neanche mi hanno risposto. Forse insieme alla meccanica un minimo di empatia non guasterebbe, inoltre altra cosa singolare: metto alla prova la signora al bancone chiedendo un preventivo per delle gomme nuove ma risponde subito che è meglio farlo al momento non prima perché i prezzi cambiano di continuo. Beh chiaramente questo lo so ma se chiedo un preventivo è per avere un’idea e so che potrebbero esserci aumenti mica mi aspetto il prezzo al centesimo! Avevano paura di consumare un foglio di carta forse, o di perdere un paio di minuti dietro ad un cliente? Non mi sembrava una richiesta così strana. Chissà…non so se ci tornerò non mi ha convinto del tutto."

"Effettuano revisioni alle auto senza prenotazione ma non ho dovuto aspettare perché mi sono presentata poco dopo l'apertura. La revisione è durata poco più di mezz'ora, durante la quale sono potuta restare seduta al fresco in reception, ed è costata poco meno di 80 euro."

"Purtroppo esperienza non proprio esaltante. Dopo una revisione dell'auto, mi sono trovato in fattura l'aggiunta di liquidi per il tergicristallo. Peccato che proprio la sera prima avevo riempito personalmente il serbatoio. A esplicita domanda la signora ha risposto: "la voce la aggiungono sempre!". Ah bene, alla faccia dell'onestà. E quindi come faccio a fidarmi che il resto dei lavori sia stato eseguito a regola d'arte?"