Cayman Viaggi Srl

"Non posso mettere 0 stelle perché non si può. Abbiamo acquistato due biglietti per Creta ad aprile. Il 12 agosto, Arrivati al momento del check in, ci rendiamo conto che ci avevano preso solamente la prenotazione, senza proseguire con l’acquisto del biglietto. Per fortuna il personale Aegean ha provveduto a recuperare la prenotazione e procedere con i biglietti effettivi. Inoltre abbiamo dovuto pagare il sovrapprezzo perché pur avendo indicato la necessità del bagaglio in stiva, il “biglietto” fatto da Cayman prevedeva solo bagaglio a mano. Dopo vari intenti ( circa 2ore)riusciamo a metterci in contatto con il proprietario dell’agenzia, il quale ci ha trattato con modi pessimi a dir poco sgarbati. Pessima esperienza. :’("

"Personale preparato e gentile, con loro feci il viaggio di nozze e è andato tutto bene e in seguito ci sono andato per acquistare biglietti per il traghetto per andare all'isola elba.mi trovo bene con loro ci riandro' a breve per organizzare le prossime vacanze.Per me la migliore a Fiumicino"

"Siamo stati in questa agenzia la scorsa settimana, l'addetto era scocciato, mi sembrava che ti stava facendo più un favore. Ci ha fornito una rivista , e liquidandoci velocemente riferendoci quando avevamo scelto potevamo ripassare . Il cliente deve essere seguito anche se porgono tremila quesiti. Ovviamente per la non cortesia e non la gentilezza non siamo più andati. Anzi abbiamo trovato una piccola e semplice agenzia molto gentili"

"mi sono sempre trovata bene ..il proprietario viaggia e molte volte gli alberghi consigliati,li ha visitati di persona..lo staff dell agenzia è gentile e professionale..mi sono trovata a contattarli spesso..ma non ho avuto problemi..cercano sempre di trovate le soluzioni anche ecpnomicamente piu adatte."