Hotel Galles

"Sono stata in questo hotel i primi di dicembre. Devo dire sono rimasta piacevolmente sorpresa. La camera veramente comoda e spaziosa. Tutto pulito e ordinato. Spa bella, peccato forse l' acqua della piscina un pochino fredda. La colazione veramente super, tra l'altro ho gradito molto la possibilità dell'early breakfast (la mattina avevo l'aereo molto presto) e non solo, su richiesta, colazione da asporto assolutamente compresa nel prezzo. Il personale gentile e disponibile. Top per me."

"Spa.... Regna lo sporco la non curanza delle norme covid. Dovrebbe essere un luogo di relax.. dubito con i bambini che giocano nella piscina... Poi non c'è personale a vigilare l'area o comunque a disposizione per i clienti. L'area ristoro diciamo sporca con carte in giro tazze sporche etc... Veramente deludente! Anche perché mi chiedo cosa abbia pagato a fare, possono accedervi tutti visto che ripeto non vi è alcun controllo! Il pavimento con le ciabatte che fornite è scivolosissimo, più di un cliente ha rischiato di cadere proprio davanti a me. La cena... bho che dire la burratina congelata... cosa che non si serve mai in quel modo alcun tipo di latticini soprattutto prodotti come mozzarelle burrate etc... Il risotto, i nsapore o meglio sapeva solo di burro, l'osso buco con una brodaglia Liquida e di un sapore assolutamente non piacevole. Mi spiace ma oltre ad essere di Milano sono anche una cuoca e non ho gradito proprio per niente. Unico punto eccellente il barman è il suo cocktail! Super entrambe!"

"Ottimo hotel in centro a Milano, in una posizione strategica; la fermata della Metro è praticamente all'ingresso del palazzo. Il personale è disponibile e cordiale, le camere ampie e la pulizia ottima. La colazione è abbondante e varia. Sicuramente consigliato."

"Nonostante la posizione sia centrale la zona non è per niente sicura, vi sono tantissimi clochard e borseggiatori. Mi era stato preventivamente garantito un upgrade in una stanza matrimoniale ma al mio arrivo erano in overbooking(davvero? Stiamo parlando di un 4 stelle?) e quando ho fatto presente la questione sia la receptionist che il maitre d hotel non mi hanno trovato una soluzione e non si sono scusati, anzi, pur essendo loro dalla parte del torto mi hanno aggredita e trattata con arroganza, maleducazione e saccenza. Se poi aggiungiamo il mobilio vetusto e la mancata insonorizzazione potrebbero partecipare ad hotel da incubo."