Dacia Officina Saronno - Officina Centro Car Cazzaro S.r.l Via Varese 71 B, 21047 Saronno

"Ho effettuato il tagliando della Spring e mi hanno fornito auto di cortesia compresa nel prezzo. Il costo del tagliando è la prenotazione è avvenuta via app e il corso è stato mantenuto alla fatturazione. Semplice organizzato e Smart"

"L'accoglienza in accettazione è l'unica cosa buona, per il resto esperienza negativa. Ho portato la vettura anticipando che il tappo del serbatoio non si apriva più e che il finestrino posteriore dx si inceppava spesso. Ho chiesto anche una vettura sostitutiva, anche a pagamento, visto che arrivo da lontano ma la risposta è stata che dovevo prenotare almeno due settimane prima, ok, ci sta, torno a casa in treno. Il giorno dopo vengo avvisato che la macchina è pronta e posso ritirarla Mi è stato detto che il tappo era stato sistemato e che invece il finestrino non era accettato dalla casa madre come garanzia momentaneamente, in quanto a volte va! Morale della favola, il tagliando eseguito si, 320 euro, ma il tappo appena salito in macchina al primo tentativo ancora non funziona. Mi inventano palle assurde sul tentativo fatto dal meccanico, ma la verità è che si è rotto un pezzo e non hanno neanche provato ad aprirlo, anche perché si sarebbero accorti che bisognava farlo in due, uno in auto e uno fuori. Da cliente è odioso pensare di essere preso in giro, quindi piuttosto evitare di inventare scuse e dire la verità è sicuramente una cosa più gradita. Ma il più bello è che ora, vista la mia risposta, miracolosamente si può anche aprire la garanzia per il finestrino che fino a cinque minuti prima non veniva accettato dalla casa madre. Seconda trottola! Sto ancora aspettando che mi chiamino per sistemare l'auto. Personalmente molta delusione, finito questo intervento la mia auto non la vedranno più. A questo punto mi rivolgerò al centro di Baranzate, che oltretutto è più vicino e non devo prendere il treno per tornare a casa."

"Personale gentile e professionale, primo tagliando del mio veicolo nuovo in meno di un'ora. Assolutamente nulla da dire. BRAVI, SONO MOLTO CONTENTO DI QUESTO CONCESSIONARIO sicuramente lo consiglierò ad amici e parenti. Grazie e buona continuazione. DR. V."

"Ho prenotato online, all arrivo quindi sapevano targa e modello, mi hanno spiegato cosa avrebbero fatto, il costo e gli eventuali rabbocchi, poi mi hanno detto ache ora ritirare la vettura."

"Macchina consegnata nei tempi stabiliti e con un ottima spiegazione dell'utilizzo e gli accessori, forse in un ambiente più accogliente sarebbe stato meglio"