Virgin Active Milano Kennedy Viale Alcide de Gasperi 2, 20151 Milano

"Antipatici e incompetenti, volevo iscrivermi 1 mese e mi è stato detto che non era possibile, già qui mi veniva da ridere, allora ho accettato di iscrivermi per 3 mesi chiedendo di poter sospendere L abbonamento siccome parto per L estero un mese si e un mese no in linea di massima. Una receptionist con i capelli riccioli voleva sapere in anticipo i giorni in cui non ci sarei stato.. ma non basta che lo dico io nel momento in cui voglio sospendere? Una barzelletta! Tanto è tutto computerizzato.. mah! Mi è stato risposto che questa palestra non è adatta a me.. peccato che ci ho passato tutta L estate e questa receptionist cafona non L ho mai vista. Non ci metterò mai più piede! Scegliete meglio i vostri collaboratori perché così perdete clienti! Personale vergognoso e maleducato."

"La palestra è stupenda, offre tantissime possibilità di allenarsi da soli, con personal o classi, centro benessere, bar, piscina... tutto sempre molto pulito e curato. Non so davvero cosa poter chiedere di più. Ottimo."

"Che dire la Virgin è imbattibile come palestra non ha competizione. Macchinari sempre accessibili puliti,spogliatoi sempre in ordine e puliti. I ragazzi sono sempre a pulire il club nel reparto Spa. Ci sono andato purtroppo solo una volta. Ahimè prezzi elevati .. ma si sa come paghi ottieni!"

"Soldi spesi bene! Sarò onesta quando vado in palestra tendo a mollare praticamente subito perché mi "annoio". Con loro invece nessun problema. Tante opportunità diverse tra corsi , attrezzi , piscina e area benessere. Unica pecca al momento del rinnovo. Tendenzialmente tendi a "coccolare" il cliente per fidelizzarlo proponendo prezzi vantaggiosi magari risparmiando anche qualche euro sulla precedente iscrizione. Loro no. A me personalmente hanno proposto un prezzo più alto giustificandosi dietro l'incremento dei prezzi (probabilmente anche allo stesso prezzo dell'anno prima avrei rinnovato.). Tralasciando questo tutto il resto del servizio é ottimo! A partire dell'accoglienza sempre gentili e disponibili."

"Se solo si potesse dare meno di una stella... Personale della palestra e personal trainers non rispettano le regole stesse della palestra. Mi hanno detto che è vietato stare a piedi scalzi ma poi i personal trainers permettono ai clienti di stare coi calzini senza al alcun problema. Incoerenza e arroganza sono le parole d'ordine in questa palestra. Come se non bastasse le attrezzature in dotazione cadono a pezzi. Ho dovuto cambiare palestra per finire il mio allenamento poiché le parallele convergenti quel giorno erano inutilizzabili. La risposta da parte del responsabile Mauro Cominotti è stata: cosa ci possiamo fare noi questa non è una palestra per il Calisthenics. Il responsabile probabilmente non è informato sul fatto che le dip siano un esercizio comune nella sala pesi. Tornato una settimana successiva dopo l'accaduto incontro di nuovo il responsabile Mauro Cominotti che mi vede fare delle foto alle parallele in questione e mi chiede il motivo appena gli faccio presente che manca una vite, seppure esse siano perfettamente utilizzabili, mi leva le parallele dicendomi che non posso utilizzarle. Questo non è un comportamento conforme e accettabile. Sono vincolato dal contratto annuale ma se potessi cesserei il contratto immediatamente. Allego foto delle parallele in questione"