Autofficina Prebianca Sas Di Prebianca Mario & C. Strada Dosso 30, 28062 Cameri

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"Ho ritirato oggi l'auto presso questa Autofficina causa rimozione forzata (era per mio errore in un punto vicinissimo ad un passo carrabile). Al momento del ritiro del veicolo tutto ok, segreteria cordialissima e mi fanno anche un ottimo sconto. Come da prassi ho firmato il verbale della polizia/carabinieri dove erano indicati anche i danni presenti prima del ritiro (graffi ecc...). Vengo a scoprire che sono segnati tutti tranne due graffi che non avevo mai notato prima sulla sinistra del veicolo. Chiedo dunque spiegazioni e mi viene risposto in tono accusatorio che "sto trovando il modo per rifarmi fare la macchina a nuovo" e mi viene anche detto che i vigili (casualmente), hanno segnato tutti i graffi precedenti alla rimozione e quello non lo hanno visto. In un secondo momento mi sono sentito anche dire che "i vigili non segnano i graffi laterali" cosa che non è assolutamente vera, anche perché casualmente il danno che anche io confermo esserci stato in precedenza (una piccola bollatura laterale a destra), risultava in verbale. E qui si smentisce quello che mi era stato detto in precedenza sul fatto che a detta loro la polizia/carabinieri sul verbale non segnano i danni laterali. Non hanno nemmeno voluto vedere l'auto e mi hanno invitato ad andare via perché non potevano fare nulla e mi sono pure sentito accusato perché "non so nemmeno che il carro attrezzi quando tira via le auto può fare danni solo davanti e dietro", come se quello fosse il mio lavoro e fossi tenuto a saperlo. La mia esperienza è stata pessima. Ps: ci tengo a sottolineare che io stavo solamente chiedendo spiegazioni. Non devo andare a fare l'elemosina da voi per farmi mettere apposto la macchina su danni che ho fatto io."

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