RAGAZZO gioielli

"Trovato sempre chiuso quando sul sito diceva aperto e al telefono non hanno mai risposto"

"Ho portato un anello con incisione per farlo stringere. Mi avevano assicurato che non sarebbe stata toccata, invece alla consegna era stata tagliata senza che mi avessero avvisato. Appena mi sono accorto della mancanza hanno provveduto a loro spese a rimetterla a posto ma oltre il fatto che manca un punto finale si vede chiaramente che è stata aggiunta... E niente l'ho dovuto riordinare a mie spese"

"Attività con una grande tradizione. Personale professionale accogliente e pronto a supportare ogni richiesta del cliente. Grande assortimento nella scelta di oggetti preziosi e di regali anche alla portata di un acquisto non impegnativo... i migliori marchi della gioielleria e produzione di linee"

"Pessima gioielleria. Ho portato la mia collanina d’oro per una rottura su una piastrina di congiungimento dopo il moschettone. Hanno provveduto alla riparazione sostituendo la parte rotta con un nuovo anellino fissato direttamente sulla piastrina tramite un foro. Senza che sapessi nulla però hanno sostituito anche il moschettone (perfettamente funzionante) con uno più grande perché secondo loro il mio era rovinato, chiedendo quindi un sovrapprezzo per 1,1 g d’oro vecchio. In realtà gli accordi erano che con la parte di piastrina rotta (0,7g) avrebbero dovuto coprire i costi del piccolo anellino molto più leggero e le spese per la lavorazione in laboratorio. Cosi non è stato e mi sono sentito dare addirittura de pezzente con frasi tipo “il panino a pranzo me lo compro lo stesso” e “non mi cambiano la vita 1,1 grammi d’oro vecchio”. Molto educatamente ho pagato 20€ per la lavorazione anche se non erano questi i patti e me ne sono andato per non ritornarci mai più. Veramente scorretti e arroganti. Zero professionalità!"

"Come gioielleria "vai e compra" nulla da dire ma non portate mai orologi complessi, di valore, automatici e soprattutto pezzi d'epoca. Avevo chiesto, per un crono automatico cal.12 anni 70, la sostituzione di 2 lancette in quanto una purtroppo danneggiata e la revisione. Dopo settimane di attesa e soldi spesi ho ricevuto un orologio danneggiato, con una sola lancetta sostituita completamente errata per quel tipo di orologio e in seguito ho scoperto, andando da orologiai professionisti, non revisionato. La parte peggiore è che non si sono fatti carico delle loro responsabilità dicendomi che l'orologio era "vecchio" e quindi con problemi, chiedendomi di uscire dal negozio se venuto per lamentarmi. Quindi ripeto, a ognuno il suo mestiere: Gioielli in gioielleria, orologi in orologeria. Concludo dicendo che il suddetto orologio fortunatamente è stato riparato da professionisti del settore e ad oggi perfettamente funzionante."