EF - Corsi di lingue,

Largo del Teatro Valle, 6, 00186 Roma RM, Italia

"Ho fatto riferimento agli uffici di Roma per entrambe le mie esperienze all'estero e sono stati sempre gentili e disponibili dimostrando una grande professionalità. La mia prima partenza con EF è stata a Parigi per 5 settimane nel 2021 ed è stato indimenticabile! Essendo stata molto felice ho deciso di partire nel 2022 per cinque settimane a Londra. Anche in questo caso sono stata molto soddisfatta e non avrei potuto fare scelta migliore. Dopo queste due esperienze con EF posso dire di aver migliorato le mie capacità linguistiche, ho conosciuto persone provenienti da tutte le parti del mondo e ho stretto legami per la vita. Consiglio a tutti di partire con EF per un corso di lingua!"

"Ho fatto molti errori nella mia vita...ma il più grande è stato affidare mia figlia a persone incompetenti. Viaggio a new york e dopo tre giorni la ragazza positiva al covid...11 giorni nelle "segrete" dell'istituto nonostante stesse bene dopo appena tre giorni. Mia moglie ed io mettevamo la sveglia per farle compagnia. Le lasciavano il vassoio fuori dalla porta ed abbiamo fatto fatica a tenerla calma e tranquilla. Solo dopo abbiamo scoperto che era la stessa organizzazione che a marzo era stata oggetto di cronaca ( fate una ricerca su google e capirete il perchè). Errori così non ne faremo più...nel frattempo la ragazza ha la fobia dei letti a castello, visto che per 11 giorni non ha visto nient'altro che quelli."

"Vacanza studio a Dublino Giugno di quest'anno. È stato il terzo viaggio organizzato con EF per i miei figli. I primi due eccellenti davvero, in quest'ultimo è mancata un pochino di organizzazione. Il viaggio di andata da dimenticare tra trasferimenti inutili a Milano e ore di attesa. La prima settimana (e questo davvero non era mai capitato)erano solo ragazzi italiani, e non va bene. Ma nel complesso lo studio è eccellente, insegnanti ottimi, tutor attenti e disponibili, mia figlia ha adorato questo viaggio, imparato tanto e stretto delle bellissime amicizie. Sicuramente la consiglio, ma spero vivamente in una maggiore attenzione e migliore organizzazione. Un grande elogio invece va alla Signora Valeria che ci ha aiutato sempre in ogni momento, disponibile, gentile e preparata...Grande professionalità ."

"Grande delusione. Non partite con EF! Viaggio studio, partenza, di gruppo a Dublino di 3 settimane luglio 2022 Cercherò di essere oggettivo ma la sintesi di tutto è che EF è una grande delusione e uno specchietto per le allodole. In fase di vendita vieni seguito da un commerciale che ti chiama per nome e ti coccola ma appena paghi improvvisamente sparisce e non si rende più disponibile per cui è impossibile avere un qualsiasi contatto con lui. Addirittura quando chiamavo dal mio numero di telefono che era registrato non rispondevano ma mi hanno risposto solo quando ho chiamato da un numero telefonico al loro non noto. Viaggio: Il preventivo di viaggio prevedeva una partenza da Roma con aereo ed invece a pochi giorni dalla partenza abbiamo scoperto che il volo era da Milano e arrivava a Dublino a notte fonda. Alloggio: il viaggio prevedeva l’alloggio in famiglia ospitante, ma mio figlio (15 anni) è stato fatto alloggiare nel residence senza che nessuno gli spiegasse il motivo per il quale non poteva andare in famiglia. Solo dopo svariati giorni e su sua insistente richiesta gli è stato detto che la famiglia aveva cancellato la disponibilità (stranamente quasi tutte le famiglie del gruppo avevano cancellato la loro disponibilità). La cosa più grave è che noi genitori siamo venuti a sapere solo da nostro figlio che non alloggiava nella famiglia ma nel residence. Abbiamo dovuto chiamare noi EF con grandissima difficoltà (perché non sai mai chi e se ti rispondono) per dire loro dell’accaduto. Ci hanno detto che loro (EF Italia) non sapevano niente di quello che succedeva a Dublino e per loro mio figlio stava in famiglia. La stanza nel residence non è stata mai pulita. Nessun cambio delle lenzuola per tre settimane. Classe interamente italiana. Non c‘è nulla dell’internazionalità tanto vantata. Sono arrivati degli spagnoli e dei francesi sono alla fine delle tre settimane ma non sono mai stati inseriti nel gruppo di mio figlio. Unico punto di contatto poteva essere la mensa. Avevamo in programma tre gite ma nonostante erano pagate ne hanno effettuate solamente 2! Ho impressione che le recensioni positive sono chiaramente tutte uguali e false, mentre le recensioni negative credetemi sono vere e mi domando come ancora non si sono organizzati per eliminarle! Infine la richiesta di un tampone covid negativo su specifici protocolli dell’azienda EF è stato completamente inutile in quanto nessuno lo ha mai richiesto e verificato."

"ho pagato un acconto nel 2020 per una vacanza studio per mia sorella. colpa la pandemia e cambiamenti in famiglia, non ci è piu stato possibile mandarla, e cosi ho richiesto il rimborso di una parte dell'importo che avevo pagato. da quasi 400euro mi avrebbero restituito 170euro. chiamo e scrivo mail ogni due mesi e un giorno finalmente mi rispondono (quando il guadagno era il loro mi contattavano a tutte le ore, poi guarda caso sono spariti) dicendomi che dovevo mandare la fattura del pagamento che avevo effettuato e dal conto dal quale avevo fatto l'operazione allora. io cerco ma non trovo nulla. mando a questo punto tutta la documentazione che ho per dimostrare che si ero io e che avevo pagato e che loro mi avevano risposto dopo il pagamento e mando anche i miei dati bancari di entrambe le banche che ho. nulla a loro non basta e ovviamente spariscono. sono dei disonesti e non li consiglio a nessuno. non si trattano cosi le persone. non si attua una politica cosi rigida solo quando c'è da restituire i soldi che la gente ha pagato. mai piu! meno di una stella!!!!"