Farmacie Marconi Societa' Di Accomandita Semplice Di Marconi Maria Pia Via della Corazzata 71, 00121 Lido di Ostia, Città Metropolitana di Roma

"Personale di una maleducazione inqualificabile. Avevo chiesto alla farmacista informazioni su una preparazione galenica in crema di amitriptilina e mi aveva detto che era fattibile e che sarei dovuta tornare con la ricetta. Tutto bene, torno un paio di giorni dopo e la direttrice in modo molto scortese (come sempre) mi dice che non è possibile farla, allora le spiego che mi era stato detto di sí dalla collega e le spiego perché mi serva quella preparazione, così lei fotocopia la ricetta e mi dice di non tornare prima di mercoledì. Torno oggi, giovedì, e il farmacista con i capelli lunghi mi dice che ancora non è pronta. Nessun problema, allora chiedo, con tranquillità, per assicurarmi: “Verrà fatta in crema giusto?” e lui mi AGGREDISCE parlandomi in modo aggressivo e maleducato dicendomi che non era possibile farla in forma cremosa perché mancava la percentuale di concentrazione. Ha ragione, ma tutto questo mi è stato detto urlandomi in faccia davanti a tanti altri clienti. Io non sono né un medico né una farmacista quindi determinate cose non posso saperle, per quello sono andata prima a chiedere informazioni e se mi fosse stato detto subito che mancava quel dato fondamentale avrei agito di conseguenza. Ho ovviamente annullato l’ordine perché non accetto di essere trattata con maleducazione e sufficienza da quelli che in teoria dovrebbero essere dei professionisti. Non è possibile che ognuno dei tre farmacisti mi dia una risposta diversa e che solo a preparazione quasi pronta uno dei tre mi urli in faccia che manca un dato fondamentale. Doveva essermi detto prima di mandare l’ordine. Ma ovviamente la colpa della loro incompetenza pare essere la mia. Come sempre in questa farmacia. Se i farmacisti ti ascoltassero e ti dedicassero un briciolo della loro attenzione invece di trattarti con impazienza e sufficienza magari questo tipo di errori e situazioni sgradevoli potrebbero facilmente essere evitati. E inoltre vorrei aggiungere che le persone che vanno in farmacia di sicuro non lo fanno a cuor leggero che si tratti di un raffreddore o di una malattia importante, quindi nel dubbio, un bel sorriso, pazienza e gentilezza. Si vive meglio e più a lungo."

"Mia madre che va in questa Farmacia da anni, da quando c'è la nuova gestione si trova malissimo. L'atteggiamento di una persona in particolare è pessimo e senza alcun rispetto per una persona anziana. Le sono stati venduti farmici scaduti asserendo che sono buoni anche dopo due mesi dalla scadenza. Tutte le volte che chiede le lancette per la macchina del diabete deve discutere per avere quelle richieste. Ogni volta una discussione. Farò in modo che non acquisti più da loro"

"Non andate nella farmacia Marconi a Ostia lido!! Mando a comprare uno sciroppo prescritto dal mio medico del tutto naturale e mi tornano a casa con un prodotto medicinale che contiene etanolo, tanto da essere pericoloso per chi soffre di alcolismo e quindi fa male al fegato più di tante altre medicine. Io ho una patologia e quindi non posso prenderlo Dottori incompetenti Siete da denuncia Naturalmente non di può mettere la recensione senza mettere almeno una stella ma non vale neanche quella."

"Dopo esserci cascato dalle 5/6 volte a ritornare in questa farmacia vicino casa devo decidermi di prendere la macchina e recarmi a un altra farmacia. Sono tante le pecche di questa farmacia. Chi ti serve dietro al bancone può capitarti gente inesperta e magari solo per un farmaco ti fa aspettare 30 Min. E non solo mentre ti servono rispondono al telefono e quindi perdi altro tempo. Poi non parliamo di chi è alle casse, ultimamente hanno messo delle ragazzette inesperte .. esempio ti prendono la bustina con i medicinali da dentro la sacca e non si accorgono che dentro la sacca sono rimasti dei farmaci, ovviamente il cliente non può vederlo e quindi una volta arrivati a casa si accorge che mancano i farmaci.. se trattasi di un vecchietto/a deve ritornare di nuovo in farmacia per causa loro. Poi non parliamo verso l'ora di pranzo .. una sola persona a servire .. mentre c'è una fila che arriva fino alle casse. Cos'altro dire ? Io consiglio di avviarsi piano piano presso un altra farmacia o a piedi o con la macchina..così potete vedere la differenza fra le altre farmacie e questa . In oltre la direttrice e molto sgarbata infatti non capisco chi la messa lì . Poi non parliamo con i prezzi che fanno come gli pare rispetto ad altre farnacie. Spero che in direzione prendano provvedimenti specialmente per i meno giovani"

"Servizio Molto lento, anche quando c è poca gente. Dopo che aspetti un'eternità al banco farmaci devi fare un'altra volta la fila in cassa, anche qui un'altra eternità, per non parlare del personale scortese. Questa volta la commessa aveva il farmaco dietro di lei, ho dovuto aspettare che ordinasse uno scaffale prima che mi dasse il farmaco per andarmene, mentre la fila era aumentata in maniera esponenziale. Non posso dare meno stelle purtroppo."