Gioielleria Duca

"In questo settore la fiducia è fondamentale, posso dire di aver trovato nella Gioielleria Duca persone serie e altamente professionali. Nelle mie esperienze con loro ho venduto, permutato e acquistato sempre a distanza e sono sempre stato supportato al massimo, sia nelle valutazioni dei miei orologi, sia nell'acquisto. Un caro saluto a Paolo Cotticelli e Giorgio Genovesi, due grandi professionisti... oltre che di una pazienza quasi illimitata!"

"Premetto che prima di scrivere una recensione negativa do sempre una seconda e, in questo caso, una terza possibilità a chiunque ma quando è troppo è troppo. Acquistai da loro un ROLEX GMT MASTER nel lontano 1992. Per lo stesso orologio in occasione di una permuta mi è stato offerto il 20% in meno offertomi da un altro reseller sempre con un negozio fisico come il loro, nonostante un mese prima avevo fatto un’altra operazione andata a buon fine, ovviamente non per l’ottima valutazione fatta per un Milgauss ma per necessità di acquisto di un Air King da dover regalare. Questo per dire che comunque, prima di portare gli orologi da loro è sempre meglio confrontarsi con altri negozi. Un’altra spiacevole esperienza l’ho avuta molti anni fa portando un accendi sigari Dupont Cohiba (acquistabile solo all’Havana) per incidere delle iniziali: purtroppo hanno sbagliato le stesse e rimediato incollando una piastrina con le iniziali corrette che ovviamente si staccò e andò persa dopo due giorni. Costo dell’oggetto rovinato per sempre: 2.000€. Sempre l’anno scorso trovo un orologio interessante pubblicato da loro su Chrono24, li contatto, mi presento all’appuntamento per l’acquisto e visto che tutti i negozi che inserzionano i loro orologi su Chrono24 e che poi chiudono l’affare fuori da quella piattaforma applicano un prezzo inferiore dal 3% al 5% pari alla commissione dello stesso, decido di fargli questa osservazione al momento dell’acquisto e con fare spocchioso mi veniva offerto uno sconto di 100€ su un orologio di 14.000 circa. Infastidito dall’atteggiamento preferì comprare altrove. Non contento i primi di settembre li contatto per un altro orologio, mi danno appuntamento a 3 gg, per questo motivo rientro dal luogo di villeggiatura in cui mi trovavo e ad un’ora dall’appuntamento venivo avvertito che l’orologio non era più disponibile... sempre con tanta gentilezza e educazione che mi contraddistingue ringrazio e vado oltre. Chiamo per una valutazione approssimativa, ovviamente, per 2 orologi da dare in permuta per un altro: ad oggi non ho ancora ricevuto risposta, mi dispiace ma con me avete definitivamente chiuso. Forse sarete anche contenti e mi piacerebbe che mi rispondiate motivandomi il perché."

"Consiglio vivamente questa Gioielleria e soprattutto Giorgio Genovesi, persona precisa efficiente e gentile. Abbiamo acquistato un orologio ed il servizio è stato eccellente dal primo contatto avuto. Orologio perfetto come da descrizione. Se avessimo bisogno in futuro non esiteremo a tornare da loro. Super Consigliati."

"Inizialmente mi sono approcciato alla Duca orologi con scetticismo , perche' ero convinto che le contrattazioni a distanza fossero molto rischiose . Ma ben presto mi sono reso conto che la Duca orologi e' una ditta molto seria e professionale . Il mio contatto è stato Giorgio dandomi le delucidazioni , chiare precise e corrette sulle procedure da adottare . Preciso che ho ricevuto l'orologio in un giorno. Ho ritenuto opportuno fare questa recensione , per tutte quelle persone che avessero delle titubanze sulle contrattazioni a distanza con Duca orologi. SUPER ACQUISTO....Grazie Giorgio Grazie Duca orologi"