Ospedale Amico

"l'ospedale dove si paga come una visita privata per avere meno attenzione di una visita in ssn. Ho effettuato due visite (ortopedico e dermatologo) dove l'attenzione del medico è stata pari a zero. Visite di cinque minuti, l'ortopedico neanche ha avuto l'accortezza di constatare il problema al ginocchio che gli palesavo. Ho pagato la prima visita 120 euro e quella di controllo 80 euro. Il dermatologo che doveva controllarmi i nei (ne sono piena aimè) ha chiesto a me quali nei mi preoccupassero di più!!!! senza neanche farmi spogliare, ha visto quelli che io gli ho indicato.... e se ne avevo altri? Amico? non certo dei pazienti. non ci andrò più."

"Prima volta utilizzo dei servizi di Ospedale Amico. In meno di un'ora accettazione, fatte due ecografie( per mia moglie Foco Annamaria Teresa) ed avuto i risultati. Addetta all'accettazione(lettera P) questa mattina alle 8.00 (11/11) cortese , collaborativa e professionale. Altrettanto la dott.ssa del reparto. Se penso alle attese in rinomate cliniche private ....beh lasciamo perdere."

"Dovreste curare meglio la privacy del paziente, già la sala visita è un loculo, è inaudito che nel bel mezzo di una visita urologica ci sia un simile via vai rumoroso di infermiere che trafficano con le impegnative, non hanno altro posto per farlo? Non riuscivo neppure a sentire ciò che diceva il medico. Volevo prenotare una visita ginecologica ma se funziona così ci rinuncio."

"Questa volta devo dire che l'esperienza è stata esattamente opposta a quella del mese di luglio. Ho trovato una persona addetta al pagamento del ticket preso l'edificio B che si è dimostrata straordinariamente attenta e competente. Quando ha saputo che ero in attesa di un rimborso per un esame pagato e non eseguito il mese precedente, che la collega all'edificio A (e la sua responsabile che non si era neppure degnata di uscire dalla stanza) non aveva voluto rimborsarmi perché a suo dire "è stato pagato con il bancomat", si è addirittura meravigliata di cotanta indelicatezza e in pochissimi minuti mi ha restituito quanto dovuto. Queste sono le persone che dovrebbero amministrare e controllare le attenzioni che vengono rivolte ai pazienti che, ribadisco quanto detto nella precedente esperienza, non vanno in ospedale perché c'è l'aria condizionata. Una promozione per questa signora no?"

"Io a differenza di alcuni utenti ho trovato, professionalità, gentilezza, sensibilità, che in certe situazioni fanno veramente tanto bene, tra l'altro sono venuta dall'altra parte di Roma, ma vista l'accoglienza tornerò sicuramente per il prossimo controllo. Grazia agli infermieri, il medico, e l'anestesista, di turno martedì 28 giugno 2022 pomeriggio. Veramente ancora tante grazie Elisabetta Arena"