New Excel Sporting Club

"La piscina e’ molto bella, inmersa nel verde e nel silenzio. I ragazzi, sia la bagnina che al bar sono molto gentili. Un gran peccato non poter ritornare per l’eccessiva presenza di vespe o api. Sono tantissime, nonostante ci abbiano detto che era stata fatta una bonifica. Inoltre l’acqua della piscina è torbida. Con questi difetti abbasserei almeno il prezzo, 25€ a persona è eccessivo."

"Sono stata in piscina ieri con delle amiche per la prima volta. Posto fantastico immerso nel verse molto tranquillo anche se in zona centrale di Roma. Bagnina e personale molto cortesi. Ci tornerò sicuramente"

"Sono ancora in attesa che il Direttore mi richiami dopo aver sollecitato diverse volte al ragazzo della reception che volevo semplicemente un buono per fare un cambio giorno con l'entrata pagata in piscina (15 euro dalle 14.30 alle 18.30...) visto che al telefono avevo espressamente chiesto se ci fossero tre disponibilità di lettini e non troppa folla. "venga ora non c'è nessuno"...io e le mie amiche ci siamo scapicollate e abbiamo trovato una bella festa in piscina con 15 bambini indemoniati che nemmeno la povera bagnina nonostante la sua bravura e pazienza riusciva a gestire, l'acqua torbida, gli svuota oggetti degli ombrelloni sporchi, vespe ovunque. Ho chiesto cortesemente se potevamo tornare magari il giorno dopo non riavere i soldi indietro ma semplicemente un buono che ci permettesse di ritornare visto che tutto si poteva fare sabato tranne rilassarsi qualche ora...Mi sono sentita rispondere che non si fanno cambi o buoni quindi dopo nemmeno mezz'ora ci siamo rivestite e siamo andate via e...sto ancora aspettando di essere gentilmente richiamata. Pensa caro direttore/proprietario che possa avvenire questo miracolo? Il mio cellulare è presso la reception. Ma se tanto mi da tanto...frequentavo l'Excel qualche anno fa..direi che le cose e soprattutto la cortesia e l'educazione sono cambiate...molto e in peggio."

"Considerata la quantità di api e vespe che ci sono in piscina, suggerirei al titolare di dedicarsi alla produzione del miele. Per quanto riguarda poi la piscina, definirla tale mi sembra un po’ pretenzioso vista l’acqua torbida, la grandezza più simile ad una vasca da bagno e la pulizia molto “naïf”. Ciliegina sulla torta la scortesia del titolare che evidentemente a seguito delle troppe punture di vespa si è munito di pungiglione. Unica nota positiva? Che non ci metterò mai più piede."

"L’area piscina sarebbe anche molto gradevole, ben ventilata ed immersa nel verde se non fosse che è letteralmente invasa dalle vespe sia a bordo vasca che nell’area relax..tanto da averci costretto ad andare via!! Una sola stella anche per la maleducazione riscontrata nel personale che invece di scusarsi per la situazione, oggettivamente invivibile, si è giustificato dicendo che evidentemente non eravamo abituati alla campagna. Poteva essere stata una giornata “sfortunata” e invece leggo solo ora che la “situazione vespe” è già stata recentemente oggetto di lamentele da parte di altri clienti e che solo due settimane fa la direzione ha comunicato di aver risolto il problema “dopo una accurata disinfestazione”. Bhe sappiate che non e’ così! Forse sarebbe stato più corretto chiudere fino alla definitiva risoluzione del problema o quanto meno avvisare la clientela, PRIMA DEL PAGAMENTO!!!"