Radio Gaga Srl,

Via Tripolitania, 191, Roma (RM)

"Pessima esperienza personale, peccato davvero... Non mi sento di consigliare questo negozio per riparazioni di prodotti Pioneer Dj. La prossima volta mi rivolgerò altrove..."

"Centro di assistenza efficente. Oggi ho ritirato il mio orologio amazfit che era letteralmente "esploso". In garanzia, sostituito l'hardware in 20 giorni in pieno agosto. Certo, il negozio in questo caso è un punto di raccolta e fa capo a Milano, però hanno rispettato le tempistiche dichiarate alla consegna. Signora molto cortese e simpatica. Negli anni ho fatto eseguire altri interventi su prodotti elettronici di vario genere, e sono sempre uscita soddisfatta. Lo consiglio..."

"Ho portato a riparare il mio monopattino in garanzia per una centralina difettosa e ho segnalato il malfunzionamento di cavalletto e luci, danneggiate dall'uso. Volendo soprassedere sulla sgarbatezza e strafottenza dell'addetta più giovane, mi è stato richiesto il pagamento di 160€ per la riparazione di quest'ultimi due elementi (quando da listino xiaomi il costo sarebbe stato ben inferiore alle 60€ nella peggiore delle ipotesi, comprensivo di oneri accessori) minacciando, altrimenti, di non procedere con la sostituzione IN GARANZIA della centralina. Alla mia richiesta di esibire un preventivo della casa madre mi stampano un foglio privo di qualsiasi valore, e non marcato Xiaomi, con una voce generica "riparazione monopattino" e l'importo di 160€. Un mese perso. Almeno hanno avuto l'accortezza di non trattenere l'acconto di €25. Suggerirei a Xiaomi di escluderli dai propri centri di raccolta autorizzati, avendo certezza che la mia non sia stata l'unica disavventura del genere."

"Competenza, esperienza, serietà e cortesia: questa è Radio Gaga. Ero già stato loro cliente nel dicembre del 2020, quando sono riusciti a riparare un giradischi, con estrema soddisfazione. A fine aprile ho portato a riparare un amplificatore integrato Teac AI-1000 che sembrava morto: in due mesi (a causa della difficoltà nel reperire i ricambi) il gentilissimo e cordiale tecnico che ne ha preso in carico la riparazione è riuscito a resuscitarlo: ora funziona perfettamente! Dire che mi sento di consigliare questo centro di assistenza e che non condivido minimamente le recensioni negative che ho letto è un eufemismo."

"COMPLIMENTI!!! Ho dovuto portare in assistenza la mia consolle pioneer, ed ho trovato finalmente dei veri professionisti, che hanno saputo risolvere la problematica con estrema competenza e soprattutto una ottima comunicazione con il cliente. Ringrazio personalmente il tecnico sig Mario e lo staff intero del quale non conosco i nomi. Aggiungo che non é la mia prima esperienza positiva con loro nel corso degli anni. Consigliatissimi"