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"Sono qui a segnalare la puntualità e l’efficienza del Sig. Biagio Cedrone della CARNEXT di Roma, che ha seguito tutto l’iter di acquisizione della mia auto, guidandomi nella scelta, nonché rassicurandomi, certificando la qualità del mezzo. Complimenti vivissimi."

"Pessima esperienza. Dopo due mesi dall'acquisto si è verificato un guasto al motore. L'assistenza non viene fornita direttamente ma tramite una compagnia di assicurazione che si è rivelata inaffidabile e inconcludente. Dopo l'invio di innumerevoli preventivi di riparazione rispondono con arroganza chiedendo continuamente quale è il problema. Farò riparare l'auto a mie spese e poi procederò per vie legali. Mai più comprerò un auto da questa azienda."

"Tengo a precisare che le cinque stelle non le ho assegnate a "carnext", che ne meriterebbe appena una, bensì ad una specifica persona. Dopo un'estenuante trattativa, tra dinieghi e mezze risposte dei vari operatori coi quali, per miracolo, riuscivo raramente a mettermi in contatto per "elemosinare" la riparazione della mia auto appena acquistata (avaria del turbocompressore e del manicotto intercooler), sono stato contattato dal signor Condò Maurizio. Devo ringraziare lui e solo lui. Nessun altro. Gentile, educato, equilibrato e con un'eccellente dialettica, ha preso possesso della pratica ed ha risolto ogni tipo di problema che si presentava, rassicurandomi ed accontentandomi ad ogni richiesta."

"servizio di assistenza clienti pessimo, un maleducato e arrogante personaggio doveva, in teoria, spiegarmi per quale motivo non risultasse nessun tagliando effettuato alla 500x che avevo acquistato (tra l'altro il venditore, che una volta venduta l'auto non risponde più al telefono nè alla mail, non se ne era neanche "accorto"). Pessimo il servizio di cosegna all autocentro di roma casetta mattei, anche la maleducazione regna sovrana. Salvo solo l'auto che sembra essere in buone condizioni. Esperienza da non ripetere."