Yabloki.ua вулиця Героїв Праці 9, Київський район, Харків, Харківська область

"Не раджу замовляти в цьому магазині техніку, якщо її немає в наявності! Оформила розстрочку на iPhone 13 Pro Max ще 28 вересня. Обіцяли гарантовану видачу телефону з 7 по 31 жовтня! Періодично дізнавалася як справи, чи не чекати затримки, на що з упевненістю відповідали що такої інформації немає. Першу виплату вже зробила, настає 30 жовтня, дзвонять говорять про затримку можливо на місяць, вони, звичайно, постараються раніше, але обіцяти не можуть, і заспокоюють тим, що ціна для мене не зміниться! Хахааха, з чого раптом вона має змінюватися? при чому заявляють що на замовлення ціна дешевша а на ділі немає. Дзвонить подруга, для неї такий самий телефон у наявності по повній оплаті. щооо? Коротше пудрять мозок, не виконують умови договору, ще й типу заспокоюють ціною. Хлопців, ну серйозно? Не можете виконати умови, ну не беріться! Для клієнта, краще підіть туди де телефон вже в наявності, і навіть на виплат ви його отримаєте відразу, нехай трохи дорожче, але без нервів і з виконанням договору! Коли я тепер його отримаю невідомо, бо обіцянки не стримуються від слова зовсім."

"Дуже не раджу зв'язуватися з їх інтернет-магазином! Замовила силіконовий чохол на айфон за 1199 грн., Переконували, що точно оригінальний (на сайті теж написано, що все - оригінал). Приїхав до Харкова з Дніпра смердючий, кривої, що розповзався прямо в руках шматок жорсткого пластика. На Алі подібні коштують до п'яти доларів. Чека немає, псевдо-накладна примотана аптекарської гумкою. Я подзвонила на гарячу лінію і попросила повернути мені гроші. І почалися нудні переговори і листування в Вайбере. Спочатку мені пропонували поїхати через все місто в магазин в Дафі, потім запропонували написати заяву з персональними даними та номером картки для бухгалтерії в довільній формі на ім'я кур'єра, який отримує посилки на Новій пошті в Запоріжжі (!). Чи не здалася, і через день мені дали дані ФОП з Києва. Обіцяли повернути гроші через добу після отримання чохла, але довелося п'ять днів чекати, поки вони повернули це сміття в магазин. Гроші ж повернули тільки після відкликання на відкритому порталі. І що обурило найбільше - ні разу не вибачилися за хамство і брехня. Навіть по телефону, коли я пояснювала, що мені приїхало і скинула фото, менеджер довів, що це оригінал. На їхньому сайті в розділі "Про нас" написано: "На сьогоднішній день роздрібні магазини і точки видачі YABLOKi працюють в Києві, в Харкові, в Запоріжжі, в Дніпрі, в Кривому Розі, Бердянську та Маріуполі. Ми по-справжньому любимо Apple, і робимо все, що б Ви насолоджувалися не тільки своїм пристроєм, але і процесом його покупки. " Насолодилася всім в повному обсязі, спасибочки! І ще один момент: якщо на сім міст мені насилу і домовленостями знайшли тільки одного ФОП і взагалі немає нормальних документів, то це - дуже "чесний" бізнес ... Мені особисто принципово купувати тільки справжні товари у справжнього бізнесу, а не підтримувати аферистів і неплатників податків своїми грошима."

"Магазин прекрасний, єдиний по всьому Харкову де був в наявності потрібний мені планшет.Настроілі хлопці відразу, ввічливі, консультанти хороші хлопці. Я з Вами ще з Дніпра, там брала свій айфон у Вас. Приємна ціна і гарантія є, що для мене відіграє основну роль при покупці. Дуже задоволена, дякую."

"Шукав де залишити негативний відгук на обслуговування гарячої лінії, не знайшов, довелося вам рейтинг зіпсувати. Я постійний клієнт, купую сьомий, а може і 9-ий гаджет в на сайті yabloki.ua але сьогоднішній оператор Дмитро мене добив. Перший дзвінок прохання вислати iPhone 11 128gb purple в старій коробці, на сайті написано є в наявності, оператор Дмитро не знає точно, просить почекати 5 хвилин для уточнення, чекаю годину, півтора, передзвонюю, забув передзвонити, каже є тільки slim box, окей навіщо інфа на сайті не відповідає !? Пофіг, давайте слим бокс, киньте реквізити я скину повну передоплату. Ок, проходить ще хвилин 40 передзвонюю, кажу ви не скинули реквізити, ок буває, може глюк який, приходять реквізити, я роблю повну передоплату щоб заощадити на доставці, після цього кілька разів самостійно передзвонюю щоб уточнити, чи отримали ви гроші, з другого разу розуміємо що все ок. Слава Богу здавалося б, замовлення зробили. Але що я бачу зараз в додатку НП? Післяплата 21990. Так що з тобою не так Дмитро (оператор гарячої лінії)? При цьому протягом всього дня гаряча лінія постійно зайнята, фіг додзвонишся. Коротше хлопці, працюйте на якість, а не на кількість, раніше з вами такого дер * ма не відбувалося!"