Лаки Страйк

"Відпочивали великою компанією. Замовлення доріжок робили заздалегідь. Усі на дуже високому рівні. Хлопці все розповіли, показали. Я отримав винятково позитивні емоції. Дякуємо персоналу."

"Данная оценка даже не за саму игру в боулинг а за сервис. Первое если Вы хотите пиццу, жрите руками! Карл руками!!!после того как шары покатали и в процессе... Это жуть, нас было 5 человек, заказали 2 пиццы, принесли 4 тарелки, и на протяжении 2х часов просили принесли, но на данные просьбу персонал не реагировал. Лате будете ждать 73 минуты. Не рекомендую сервис! И не удивляйтесь кускам пиццы в шарах... (23/12/2021 c 19-00  до 21-00 VIP дорожка)"

"Заклад знаходиться у ТРЦ "Нікольський" на 4му поверсі. Локація включає в себе дві зони Боулінгу, VIP і звичайну, зону більярду на різний смак, зона бару. Також є дитяча кімната. Є кімната для паління, бо спускатись на вулицю не близько. Нове обладнання для ігор, локалізовано все на Американський стиль. Цікаве починається при вході де роздягальня і зона перевзування, персонал не володіє Українською мовою і не послуговується українською. На зоні перевзування відсутня достатня кількість місця і пуфів, стаються скупчення і черги. На локації боулінг на дві дорожки дають один стіл невеличкий і шість стільців які зафіксовані до підлоги, рухати їх не вийде. Їсти не зручно, пити не зручно. Звернувся до офіціантки з проханням порекомендувати коктейль на основі рому, вона почала мені парити "Нью Йорк" до речі самий дорогий. Я питаю база яка ром, ні каже. Дивний персонал. І знов з Українською проблема."

"По-перше, для бронювання. Спочатку зробила броню через сайт, але мені ніхто не передзвонив. Набрала сама і запитала про мою броню - мені сказали, що не видно броні і записали заново. Далі компанія підлітків 13-14 років відзначали день народження – грали у боулінг – 5 на одній доріжці. Боулінг та спорядження все нове та сподобалося. Піца та напої хороші – ціни середні. Ще один нюанс – не дуже лояльна політика щодо знижок. Грали з 16 до 18 години. На сайті вказана знижка для школярів та студентів щодо пред'явлення фотографій свідоцтва про народження або студентських. У однієї дівчинки з компанії 13 років не було свідоцтва та у знижці відмовили. Думаю, можна спростити правила. І ще один момент не дуже активна робота менеджера – не зацікавленість у клієнтах, не наказала куди йти і що робити далі і ніякого інструктажу немає. А так загалом загальне враження гарне."

"Шахливий сервіс. Адміністрація відносяться до клієнтів як до гаманця з грошима. Ніколи більше не повернуся до вас. Усім розповім, що у місті Харкові є такий підхід до клієнтів, який до приваблює, а відштовхує"