Мережа Ланет Київ проспект Перемоги 95, Святошинський район, Київ

"Надто часто падає швидкість завантаження Інтернет. Сьогодні о 16 годині , замість заявлених 100 Мбіт/сек, будо 2,8! Не 28, а 2,8! При завантаженні додатку на мобільний телефон, Айпі-телебачення зупинилося зовсім. Таке трапляється часто, але окрім загальних відповідей на конкретні запитання, в цій компанії почути неможливо. Про які Гігабіти може йти мова, коли навіть Мегабітна швидкість майже в 40 разів нижча тієї, за яку сплачую? 07.01.2022. На мій глибокий подив з’ясувалося, що я вже більше півроку сплачую «гігабітний» Інтернет, при отриманні послуги 100 Мбіт. При зверненні до компанії, мені просто відповіли, що «відслідковувати кожного абонента та повідомляти йому про можливість користування гігабітним, в них немає часу». Але ж щомісячна розсилка «суперпропозицій» на електронну пошту приходить регулярно! При моїй пропозиції виконати перерахунок коштів за сплату послуг, які не надавалися, оператор мені відповів щось на кшалт, що то мої особисті проблеми, а щоб отримати ті послуги, за які я вже сплачую 7 місяців, потрібно подати заявку."

"Хоть і дуже рідко но пропадає інет, також роздражає що коли закінчується гроші на рахунку вони тупо гасять інет і ты сидиш без інета поки йде банківський переказ... (зараз один із таких моментів). Невже складно за 1-2 дні до закінчення грошей на рахунку відправити повідомлення що за таким і таким то рахунком мало коштів, поповніть будь ласка? P. S. Спочатку поставив 2 бали, але потім побачив знизу комент про волю (прийшли в'єтнамська флешбеки) тому і підняв до 3 балів:) P. S. S. Update от 12.04.2021 сменил оценку на 1,так как даже с платной подпиской на оповещения о скорой необходимости заплатить оповещения не было и я опять буду сидеть 30-60 минут без интернета (работаю удалённо, так что это проблема...)"

"Почали користуватися інтернетом цього провайдера березень-квітень 2019 року. Перший час все було дуже добре, але з часом якість погіршилася! Більше року назад якість інтернету погіршилася, сигнал пропадає не тільки в "годину пік" тобто ввечері, але із самого рання. Фільми подивитися не можна так як сигналу немає просто пошукова сторінка в Гугл не відкривається. Дуже розчаровані!!! До речі перейшли на інтернет цього провайдера після інтернету від Київ Стару так як у них був низький рівень сигналу, але Ланет потихеньку опускається до рівня "підзаборної шарашки" прикро!!! Якщо найближчим часом нічого не зміниться в кращу сторону доведеться шукати нового провайдера. Фото із рівнем сигналу додаю, час там теж видно. В 11:24 дня сигнал 0,1 КБ/с!!!! "Шановний"(((( власник, не потрібно мені писати відгук із номером телефону вашої служби підтримки!!!! Звинувачувати наше обладнання! Це саме обладнання працювало добре і зараз коли адекватний сигнал то все добре працює.Просто робіть якісь сигналу відповідну ваших заявок та рекламних буклетів! Адреса: Вацлава Гавела бульвар, буд 75. Я скинув фото де є рівень сигналу та час доби. Дописую трохи пізніше: продивився відгуки інших людей де люди скаржаться на якість сигналу та інших моментів у роботі провайдера, на роботу їх служби підтримки і скрізь одна відповідь - телефонуйте у службу підтримки і номер телефону!!!!! Навіщо????? Навіщо туди ще раз телефонувати якщо вони (служба підтримки) не виконали свої обов'язки!!!!"

"Чудовий провайдер. Користуюся вже 9 років. Реальний гігабіт за ціною звичайного домашнього інтернету. За всі роки максимум рази 4 були серйозні аварії з перебоями інтернету. Аварії виправляли за годину-дві. А тепер оцініть самі, що таке перебої на кілька годин в масштабах 9 років. Це просто чудова стабільність. Техпідтримка на високому рівні, оперативна. Дозволяють користуватися будь-якими CAM модулями для цифрового тв, а не прошивають модулі під себе як Воля-кабель. Нібито дрібничка, але це реальний показник людяного відношення до клієнта. І ще не набридають дзвінками як Воля-кабель :) просто тихо роблять свою роботу. Для мене це важливо. Маю з чим порівняти. Користувався в різних місцях Волею-кабель, Київстаром, Тріоланом, Домонетом. Найкращі враження саме про Ланет. І ціна за гігабіт+тв 200 каналів одна з найвигідніших, що я бачив. Я задоволений на 100%, уже двоє друзів підключилися за моєю рекомендацією."

"За декілька років мені довелося змінити вже не одного провайдера, бо ніяк не міг знайти той, що відповідав би усім моїм побажанням. І лише коли перейшов на Ланет, зміг побачити суттєву різницю. Найперше, що мені дуже сподобалось — це сервіс. Якщо з менеджерами інших провайдерів спілкуватись взагалі не хотілось, бо вони або не могли нічим допомогти, або зовсім не ввічливо відповідали, то зараз я можу отримати одразу чітку відповідь на всі запитання і кваліфіковану допомогу. Ще один плюс, який мені подобається — це зручний особистий кабінет, легкий і зрозумілий, завдяки якому я можу відслідковувати свої витрати. Якщо ви ще знаходитесь у пошуку кращого постачальника інтернету — щиро рекомендую, точно будете не розчаровані."