Atlantis-Trade.com.ua Интернет-магазин сантехники, душевых боксов, душевых кабин, ванн. вулиця Миропільська 39, Дніпровський район, Київ

"Замовляв душовою бокс з парогенератором. До самої кабінці претензій немає, крім того, що вона не працює після установки. А так виглядає дуже симпатично. Хочу всіх попередити НЕ кликати до себе додому установника, якого рекомендує магазин Atlantis-Trade. Та й сам магазин не рекомендую. До вас прийде досить літній дідусь, який буде дуже довго возитися з установкою. З одного боку шкода людини - видно, що йому це в тягар, з іншого боку - ця робота по-хорошому розрахована на двох здорових чоловіків. Проблема в тому, що на протязі всього дня ви будете активно асистувати майстру. Кожні півгодини вас будуть смикати, щоб щось потримати, з чимось допомогти і якось взяти участь у процесі установки. Від такого "сервісу" я прозрів. Завдання стояло прибрати стару кабіну і поставити нову (в яку додатково врізається парогенератор). За демонтаж старої кабінки ви платите окремо - це логічно. Тільки ось витягувати її з ванної ви будете спільно з дідусем. Не знаю, як би проходив процес, якби в будинку була тільки жінка, не здатна тягати важкі і асистувати "майстру". Я розумію, що установка кабінки - процес непростий. У дідуся він зайняв 11 (!) Годин, протягом яких він конкретно дістав своїми частими криками, що йому треба чимось допомогти. Повторю ще раз, але це робота для двох кремезних чоловіків, а не для одного дідуся. Найвеселіше було в кінці, коли замість обумовлених 2000грн за установку сума збільшилася до 3000грн. Виявилося, що були додатково встановлені фітинги, шланги та інша єресь, яка в комплекті з кабінкою йшла, але не дуже підходила. Я в магазині запитав - скільки буде коштувати установка. Мені озвучили ціну в 2000грн. Дідусю її підтвердив перед роботою. Але в кінці дістав калькулятор і нарахував зверху за доп.матеріали. І це ще не все. Для "майстра" виявилося сюрпризом, як підключається до мережі нова кабінка. Він з подивом показав мені на кабелі живлення в розетку (один від кабінки, другий від парогенератора). Стара кабінка була підключена силовим кабелем безпосередньо (без розетки). Підключити нову кабінку таким же чином, як стару, не можна. У підсумку "майстер" сказав, що нам всього лише треба самим приєднати хорошу розетку (25 ампер) на два штекера до силового кабелю і кабінка запрацює. А він цим не займається. У підсумку, після приходу установника - кабінка зібрана, вода тече, але електрика не працює. Висять два штекера в розетку і треба кликати ще одного майстра, щоб це все підключити. Вода є, електрики немає. На наступний день ми зателефонували в магазин Atlantis-Trade і висловили свою претензію з приводу установки кабінки, після якої вона залишилася по суті не підключена. Нам в неввічливою формі відповіли, що розетки - наша проблема і їх це не стосується. Зате в гарантійному талоні написало, що при неправильному підключенні пристрій знімається з гарантії. Круто вони придумали - ви звете установника, який не підключає все до кінця. Тим часом, магазин знімає з себе відповідальність, а ви робіть що хочете. Дуже не рекомендую ні майстра, ні магазин. Ввічливе ставлення було тільки ДО покупки, після того, як заплатили гроші, - ставлення і розмова хамські. При тому, що пристрій недешеве і за установку були окремо заплачені гроші."

"Замовляв сифон Viega для умивальника, хороша ціна і відправили оперативно. Дякую."

"Замовляли унітаз з інсталяцією, ванну, сифон, панель, опору і кріплення для ванни. Все було в наявності. Консультант Дмитро, передзвонив протягом 1мінути)) запропонував, порадив, вислав посилання на вайбер. Відповів на всі запитання, за що йому велике спасибі. Зробили дуже хорошу знижку на кожну одиницю товару. Оплатила всю суму на карту (моє рішення). Все швидко відправили новой почтой. Весь товар прийшов в цінності й схоронності. Дуже дякую. Будемо звертатися ще)))"

"Дуже дякую"

"постійний кліент і відгуки завжди тільки позитивні! Хлопці працюють якісно!"